사회복지실천기술론-사례관리모델

소개글

사회복지실천기술론-사례관리모델

목차

1. 사례관리란?
2. 이론적 배경
3. 정의 및 특성
4. 기본 원칙
5. 사례관리 시 설정해야 할 주요 가정
6. 사례관리에서 사회복지사의 역할

본문내용

1. 사례관리란?
사례관리(case management)는 다양하고 복합적 욕구를 가진 클라이언트가 자신의 문제를 스스로 해결하기 위한 자원을 지니고 있지 않거나, 가지고 있는 자원을 활용할 능력이 부족한 경우 클라이언트의 문제와 욕구를 해결할 서비스를 발굴, 연계, 조정하여 클라이언트에게 지속적이고 포괄적인 도움을 제공하는 실천방법이다. 주요 대상자로는 정신지체인, 정신장애 및 신체장애인, 임종을 앞둔 사람, 그리고 연약한 노인 등이 있다.


2. 이론적 배경
1960년대와 1970년대를 거치면서 대인서비스의 증가로 수많은 전문하된 사회복지실천 프로그램이 등장하고 서비스가 분화도미에 따라 클라이언트들이 복잡한 서비스 체계 속에서 적절한 서비스를 찾기가 점차 어려워졌다. 또한 복합적 욕구와 문제를 가진 사람들이 단편적 프로그램에 의해 그들의 욕구와 문제의 한정된 측면만을 해결하는 결과를 가져오고 있다는 인식이 나타나게 되었다. 이러한 시대적 상황에서 클라이언트를 위한 서비스 및 보호를 조정, 통합하고자 하는 시도가 나타나면서 사례관리라는 용어가 부각되었다. 1976년 미국사회복지사협회는 사회복지실천의 관심이 치료(cure)에서 보호(care)로 변화되고 있으며, 사례관리는 클라이언트 보호를 위한 실천의 새로운 출발점을 나타나는 개념이라고 제안하였다.
그리고 탈시설화, 클라이언트의 증가와 욕구의 다양화, 사회복지서비스 공급주체의 다양화, 사회복지서비스의 지방분권화, 대인서비스의 단편성과 불연속성, 사회복지비용의 삭감, 사회적 관계망에 대한 관심의 증가, 대인서비스 비용의 억제 등의 이유로 사례관리는 사회복지실천에서 주요한 전략으로 급격히 부상하고 있고, 사례관리자로서 사회복지사의 역할 또한 중요해지고 있다.

참고 자료

없음