전문적 관계에 대하여 - 사회복지사 윤리적 문제 사례

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목차

1. 전문적 관계의 특성
2. 긍정적인 전문적 관계
3. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계에 대한 한국사회복지사 윤리강령
4. 클라이언트의 이익과 사회복지사의 이익
5. 사회복지사와 클라이언트간의 관계에서 오는 윤리적 문제
6. 윤리적 결정이 필요한 사례 모음

본문내용

1. 전문적 관계의 특성

사회복지사와 클라이언트와의 관계의 가장 큰 특징은 도움을 주는 전문적 대인관계라고 할 수 있을 것이다.
1) 서로 합의된 의식적인 목적(클라이언트의 적응 및 문제해결을 위한 원조)
2) 클라이언트와 구체적인 한정된 기간 제한된 범위를 가지고 관계
(주 목적이 달성되었거나 달성될 수 없다고 생각될 때에는 관계는 종결)
3) 사회복지사의 이익 < 클라이언트의 이익 (사회복지사의 헌신)
4) 특화된 지식 및 기술, 전문직의 윤리강령에서 비롯되는 사회복지사의 권위
콤튼과 갤러웨이-원조관계에서 권위는 두가지 측면 :
하나는 제도적 측면으로 사회복지기관 내에서의 사회복지사의 지위와 기능으로부터.
다른 하나는 심리적 측면으로서 전문가로서의 사회복지사에게 정보와 조언을 구 함으로써 부여.
※사회복지사가 권위를 사용하는 가장 큰 의미는 클라이언트를 돕는 데에 권위를 어떻게 사용할 것인가 하는 데에 있다.
5) 현재 진행 중인 사례에 대해 객관성을 유지하고 자기 자신의 감정, 반응, 충동을 자각 하고 그 책임을 짐.
출처: 사회복지실천론 /동인/이영분외 6명

2. 긍정적인 전문적 관계

개인, 가족, 혹은 집단을 효과적으로 원조하기 위한 전제조건이 되면 조직이나 지역사회의 구성원들과의 협력관계에서도 중요한 역할.
전문가는 사려 깊고, 의도적이며, 적합하고, 책임감이 있으며, 윤리적인 행동을 함으로써 전문적 관계를 형성하고 발전. 그리고 해야 할 일을 알아야하고, 그 일을 신뢰할 수 있어 야 하며, 개인적 편견이나 감정 문제로 인해서 업무수행이 방해받지 않도록 해야 함.

3. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계에 대한 한국사회복지사 윤리강령
기준.

II-1-7. 사회복지사는 개인적 이익을 위해 클라이언트와의 전문적 관계를 이용하여서는 안 된다.
II-1-8. 사회복지사는 어떠한 상황에서도 클라이언트와 부적절한 성적관계를 가져서는 안 된다.
II-2-1. 사회복지사는 적법하고도 적절한 논의 없이 동료, 혹은 다른 기관의 클라이언트와 전문적 관계를 맺어서는 안 된다.
II-2-2. 사회복지사는 긴급한 사정으로 인해 동료의 클라이언트를 맡게 된 경우, 자신의 의뢰인처럼 관심을 갖고 서비스를 제공한다.

참고 자료

김만두 역, 『케이스워크 관계론』, 홍익제, 1990
김영란, 박미은, 서미경 공역, 『사회복지 실천윤리』, 양서원, 2000
미국사회복지사협회(NASW)역(이필환 외 지음),
『사회복지실천이론의 토대』, 나눔의 집, 1999
서울대 사회복지실천연구회, 『사회복지실천기법과 지침』, 나남출판사, 2001
송정부 역, 『사회복지학 개론』, 법지사, 1999
양옥경 외 공역, 『사회복지실천과 윤리』, 한울아카데미, 1993
조휘일, 이윤로 공저, 『사회복지 실천론』, 학지사, 1999
이영분외『사회복지 실천론』, 동인