프라자호텔에 관하여

소개글

프라자호텔에 관하여 조사한 내용입니다.

목차

1. 호텔 소개
2. 교통편
3. 이벤트&패키지 상품
4. 객실 소개
5. 연회장 소개
6. 부가 시설 소개
7. 채용/인사 제도
8. 인재상
9. 인사제도 및 복리후생

본문내용

경영철학
* 중점추진전략 브랜드 가치 제고
상품 경쟁력의 지속적 확보 및 핵심역량 배양 무형 서비스 자원 활용 극대화

*신규 동력 창출
외식사업의 전략적 확대 프랜차이즈 사업 전개

*경영효율성 제고
경영관리시스템 도입 및 사내 업무 프로세스 개선 조직 유연성 제고 및 환경 대응력 강화

*사회적 책임 수행
환경/안전/식품위생 통합시스템 구축 윤리경영 실천시스템 구축 사회공헌활동 전개

주요 경영 목표
*Service Quality 의 일류화/국제화 실현
*최상의 고객서비스 시설환경 조성
*브랜드 자산가치의 제고
*전략적 신규사업의 진출
*외식사업구조의 최적화

경영이념
*호텔을 내집처럼, 고객을 가족처럼이라는 Catch Phrase아래 항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 고객 우선주의에 입각한 고객만족 경영 추구하는것이다

*경영방침
고객으로부터 사랑받는 호텔에서 고객과 함께 운영하는 호텔로 발전

*경영방식
독립경영방식
미국 래디슨 호텔과 마케팅 제휴
일본 및 중국 소재의 레디슨 호텔 체인과 객실요금 5%할인 공동 프로모션을 수행하고 있음

사회공헌
*사회공헌 활동 복지 시설 봉사 활동 독거 노인과 저소득층 가정 어린이, 장애우 들이 생활하는 복지 시설을 정기적으로 방문하여 청소, 빨래 등을 도와 주는 노력 봉사와 필요 물품을 지원하는 물품 봉사, 공연 관람과 김장 담그기 등의 행사를 함께 하고 있습니다. 자선 행사 매년 어린이날과 성탄절에 서울 시의 소년소녀 가장들과 복지 시설 아동들을 초청하여 식사와 다양한 이벤트를 함께하는 자선 행사와 그 외 사랑의 출장 요리, 독거 노인들과 함께하는 봄나들이 등의 정기적인 자선 행사를 계속하고 있습니다.

*푸드뱅크 무료배식 봉사 2008-10-07
*송죽원 어린이와 함께하는 문화활동 2008-10-07
*자원봉사 Day 어린이집 나들이 봉사 2008-10-07
*소외아동과 함께하는 서울역 광장 공연 2008-10-07
*송죽원 어린이와 함께하는 태권도 교실 2008-10-07
*서울프라자호텔 가족과 함께하는 해안 정화 할동 2008-10-07
*홍성문당마을 한마음축제 2008-10-07
*추석맞이 송편 만들기 행사 2006-10-30

참고 자료

없음