조직행동론(사례1)

소개글

조직행동론 case study입니다.

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본문내용

사례 1
당신이라면 어떻게 Jane의 고민을 해결해주겠습니까? 조직행동 코스는 어떻게 그녀를 더 나은 매니저로 만들어 줄 수 있겠습니까?
사례를 보니 회계, 재무, 마케팅과 같은 경영기술과 관련된 코스를 즐겼던 Jane은 완벽학 매니저가 되기 위해 조직행동 코스를 배우려고 왔습니다. 하지만 그녀가 즐겨했던 회계, 재무, 마케팅과 달리 조직행동은 조직구성원들의 행동이나 태도에 대해 체계적으로 연구하는 학문분야이기에 Jane이 원하는 방향이 아니였던 것 같습니다. 정확히 말하자면 Jane은 수학문제처럼 답이 떨어지는 그러한 학문들과 마케팅과 같이 경영기술 같은 분야를 선호하였지만, 조직행동은 인간의 행동이 연구의 초점이기에 그동안 Jane이 선호하는 학문과는 다릅니다. 내가 Jane의 고민을 해결해주기위해 만났다면, Jane을 설득하고 이해시킬 것입니다. 경영학을 정확하게 이해하기 위해서는 조직행동분야는 반드시 이해하여야 합니다. 조직행동론은 개인과 집단의 태도 및 행동을 이해하고 과학적으로 설명, 예측할 수 있는 이론적 지식과 아이디어를 경영자와 조직구성원 모두에게 제공합니다. 이를 통해 더욱 효과적 조직운영이 이루어 질 것입니다. 따라서 조직행동은 Jane을 더 나은 매니저로 만들어 줄 것입니다.

<중 략>

당신은 L&S의 사회화된 과정들이 Liz와 Todd의 지리적, 문화적, 가정의 영향들을 완전히 넘어섰다고 생각합니까? 왜, 또는 왜 그렇지 않습니까?
Liz와 Todd는 완전히 넘어서지는 않았다고 생각합니다. 어느 정도 L&S의 조직문화에 융합은 되어서 둘 다 좋은 기록을 가지고 있지만, 두 사람이 살아오면서 지리적, 문화적, 가정의 영향을 받아 형성된 성격을 L&S라는 한 조직에서 아무리 사회화된들 성격이 조직적으로 변하진 않을 것 같습니다. 물론 조직구성원들의 성격이 다 비슷하거나 그 문화에 맞는 성격으로 비슷해져 갈 수도 있겠지만, 완전히 그 조직에 맞는 성격으로 바뀔 거라고는 생각하지 않습니다. 어느 정도 비슷해지긴 하겠지만 완전 똑같을 수는 없습니다.

참고 자료

행동과학 [行動科學, behavioral science ] | 네이버 백과사전
현대조직행동론 | 저자 정수진 김양호 | 삼우사(2005)
기업조직의 인간행동 조직행동론 | 저자 구본장, 박계홍 | 형설출판사(2008)