현대카드 마케팅 전략 분석
- 최초 등록일
- 2012.12.03
- 최종 저작일
- 2012.11
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소개글
현대카드는 마케팅 자료만 많지 그 해당 마케팅에 대한 마케팅 전략 분석이 없어서
만들어서 올립니다
A+받은 자료 입니다. 유용하게 쓰세요
목차
1. SWOT 분석
2. 고객 분석
3. 현재의 STP (Segmentation, Targeting, Positioning) 분석
4. 전략집단도
5. 비즈니스 모델 분석
6. 가치사슬 분석
7. 4P 분석
8. 3C 분석
9. 종합: 현재의 마케팅 전략에 대한 종합 의견 및 비평
본문내용
-현대그룹의 영업망을 활용한 고객확보, 기존자동차 판매 네트워크, 현대 캐피탈의 네트워크를 활용 가능하다.
- 다양한 카드와 서비스 상품들로 각기 다른 고객들의 욕구를 충족 시켜 주고 있음
- 지속적인 해외 유명 가수들의 콘서트 주최 등을 통한 공연, 문화 부문에서 독보적 입지 구축을 통한 브랜드 가치 상승
-타 카드사에 비해 많은 포인트 적립제공을 통한 고객 유인
-파격적이면서 참신한 광고로 고객들을 유인함
-현대카드는 전업계 카드이기 때문에 특성상 은행계 카드에 비해 자금조달비용이 비교적 높다.
-은행계 카드사에 대비해 대출금리에 있어서 유연성이 부족하고 이는 고객 확보의 어려움으로 이어진다. 따라서 대출수익이 상대적으로 적음.
-경쟁사 카드사들에 비해서 많은 포인트 적립을 해주기는 하지만 실상은 쓸 그 포인트를 쓸 곳이 부족, 현대카드 포인트 몰의 경우만 봐도 제품의 수가 다양하지 못하고 가격이 비싸기 때문에 고객 불만이 가중되고 있음.
<중 략>
9. 종합: 현재의 마케팅 전략에 대한 종합 의견 및 비평
현대카드의 현재 마케팅 전략은 무엇보다도 여러 고객들의 다양한 욕구를 충족 시키는 것에 집중 되어있다. 특히 그 중 눈에 뛰는 것은 혁신적인 카드의 디자인, 간결하면서도 다양한 카드 라인업, 경쟁사와 차별되는 새로운 카드의 출시, 독창적인 광고 등을 통해서 현대카드만의 트렌드를 앞서가는 브랜드 가치를 만들어 나간다는 것이다. 특히 최근에 고객들을 가장 만족 시키는 부분은 역시 문화에 집중 문화마케팅 전략이 아닌가 싶다. 경기 자체가 둔화되고 있는 상황이고 카드사들의 경쟁이 심화되고 있고 정부의 규제 또한 심화 되는 상황에서 현대카드가 살아남기 위해서는 역시 선택과 집중이 필요 하다.이러한 상황에서 현대카드는 공연, 문화 하면 현대카드 라는 독보적인 이미지를 잘 구축 해나가고 있다. 현대카드가 이러한 문화 부문에 집중하기 시작한 초기에만 하더라도 일부에서는 왜 현대카드가 수익도 나지 않는 공연과 문화 등에 집중을 하느냐? 하는 의문을 제기 하였지만 현대카드는 꾸준히 투자를 하였고 결국엔 이것이 고객만족과 수익 향상으로 오게 되었다.
참고 자료
없음