B2C에 대한 정의와 설명 그리고 그에 관한 사례

소개글

B2C에 대한 정의와 그에 관련된 사례를 중심으로 만든 프리젠테이션 자료입니다.

목차

B2C의 정의
B2C의 특성
대형마트 몰을 선정한 이유
특성 및 사례를 통한 마케팅 전략(이마트 몰 &롯데마트 몰)
전자상거래 활성화 대책
전자상거래 문제점 및 개선 방안
참고자료

본문내용

B2C란?
Business-to-Customer 라는 뜻으로서 기업과 소비자 간의 거래이다?
1.B2C의 정의

2.B2C특성
실제 상점이 존재하지 않기 때문에 임대료나 유지비와 같은 비용이 절감
구매 비용 절감
구매자 재고 상황 파악 용이
주문신속
재구매, 반복구매 용이
배송상황 추적 가능
구매기록 검토 가능

<중 략>

사회적 측면의 문제점에는 사회적 신뢰 부족, 물류/유통의 비효율성, 비합리적˙불투명한 기업 간 거래, 개인정보 유출과 이용자의 불신이 있다.
경제적 측면의 문제점은 가격 비차별성, 안전한 대금지불 문제, 과다한 국제물류비용, 과중한 조세부담, 유통경로 변화에 따른 문제가 있다.
또한 기술적 측면의 문제점으로는 보안상의 문제점과 독점구조에 따른 신기술 개발 부진과 네트워크상의 문제가 있다.

사회적 측면의 활성화 방안에는 신뢰의 구축, 소비자 보호체계
구축, 상품에 대한 공신력 확보, 교육 및 홍보가 있다.
경제적 측면의 활성화 방안에는 전자상거래에 대한 세금문제,
기업간 전자상거래에 대한 적극적 조세감면이 있다.
3
기술적 측면의 활성화 방안에는 정부의 정책적인 기술개발 노력,
보안문제의 해결, 공신력 있는 인증기관의 설립 등이 있다.
5.문제점과 개선방안
개선방안

참고 자료

없음