부산 시티 투어

소개글

2012년 12월에 작성한 과제 자료 이구요.
물론 점수는 A+받았던 점수입니다.
정말 열심히 신중하게 만든 레포트이니 소중히 유용하게 쓰셨으면 좋겠습니다.
늘 저의 자료를 믿고 구매해주시는 여러분들께 정말 감사합니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 조사 배경 및 목적, 그리고 방법

Ⅱ. 본론
1. 시티투어 소개 및 현황
2. 국외 시티투어와의 비교 및 분석
3. 만족도 조사 및 설문지 현황 분석

Ⅲ. 결론
1. 시티투어의 문제점
2. 문제점에 대한 활성화 방안
3. 참고문헌

본문내용

Part.1 서론
▶ 조사배경
현재 국내 시티 투어의 대중화
시티투어의 관광적 가치향상
시티투어의 이용객 편의시설 개선
시티투어의 수익 창출 극대화
다양화 된 고객 욕구 충족
국외 지역에 비해 비교적으로 활성화 되지 못함
고객들에 대한 만족도 및 유능한 가이드의 필요성

광고 효과 및 발전의 필요성

▶ 조사목적
버스 노선에 대한 지역적 거리의 축소 현황
시티투어의 관광 상품 및 가치 향상
시티투어의 이용객 편리함 개선
시티투어의 홍보 및 마케팅 방안
교육적 효과의 극대화
국내 시티투어와 국외 시티투어의 비교적 분석
시티투어를 경험해 본 고객들에 대한 만족도 평가

▶ 조사방법
문헌 조사 - 참고 자료 및 인터넷, 기사 등을 이용한 조사
설문 조사 - 이용해 본 고객들에 대한 만족도 조사 및 분석
직접 체험 - 직접 시티투어 버스를 체험해 보고 느낀 만족도

참고 자료

부산시티투어 (http://www.citytourbusan.com)
부산광역시청 (http://www.busan.go.kr)
부산지역신문 (www.naeil.com)
김시중·이응규, ”부산 시티투어 활성화를 위한 실증적 연구”, 「관광경영학 연구」, 5(1), 1998.
김원진·홍현철, “네트워크 분석을 통한 시티투어버스의 연결성 분석”, 「한국관광학회」, 64(2), 2009.
부산시티투어 안내 책자 및 팜플렛