스마트TV 마케팅 전략 보고서

소개글

비지니스 마케팅 보고서 입니다. 삼성 스마트 티비 전략 보고서 입니다. 도움이 되길 바래요

목차

1. 요 약 2

2. 서 론 3

3. 40-50대에 대한 심층 분석 5

4. 감성마케팅의 효과와 사례분석 6
4.1 감성마케팅의 효과 6
4.2 감성마케팅의 사례분석 7
4.2.1 경동보일러 7
4.2.2 스타벅스 8
4.2.3 초코파이 情 8
4.2.4 코카콜라 8
4.2.5 샤니 8

5. 감성마케팅의 실행 방안 9
5.1 고객과 함께하라 9
5.2 고객을 이해하라10
5.3 고객의 시선을 끌어라11

6. 결 론12
6.1 감성마케팅 결과 예측12
6.2 마케팅실행의 기대효과12

본문내용

1. 요 약
전자제품시장의 패러다임 중 하나는 스마트 폰이 필수품으로 여겨지고 있다는 것이다. 젊은 20-30대 뿐만 아니라 40-50대 이상의 중장년층까지 ‘smart life’ 문화가 형성되었다. 또 일상 속에서 ‘스마트’라는 단어는 더 이상 낯선 단어가 아니게 되었다. 그 스마트한 세상의 첫 단추였던 스마트 폰의 대중화와 함께 이제 두 번째 단추인 스마트TV시장의 확산은 거부할 수 없는 흐름이 되었다.
삼성은 6년 연속 세계 TV시장을 선도하면서, TV시장의 가장 중요한 역할을 하고 있기에 어떠한 기업보다 이 부분에서 유리한 위치를 가지고 있다. 하지만 삼성은 `스마트TV`시장에서 뾰족한 수를 내놓지 못하고 있어서 불확실성만 증대되고 있다. 특히 40-50대는 스마트TV에 관심이 점차 높아지고 있지만 스마트TV의 경쟁력이 그들의 관심에 미치지 못하고 있다. 그래서 우리는 스마트TV의 마케팅 타겟으로 40-50대로 선택했으며 그들이 가진 기존 삼성스마트TV에 대한 인식을 개선하는 것을 마케팅의 목표로 하였다.

<중 략>

6.1 감성마케팅 결과 예측
위에서 제시한 감성마케팅을 했을 때, TV시장이 스마트TV 시장으로 전환되는 흐름 속에서 인식의 변화를 통해 40-50대가 자연스럽게 편승되는 것을 도울 것으로 예상된다. 이런 향수를 자극하는 감성마케팅이 구매에 직접적 영향을 미칠 것으로 조사되었으므로 구매력이 큰 40-50대의 잠재고객확보에 있어서 큰 영향을 미칠 것으로 보인다. 그리고 위에서 제시한 인식의 변화를 이끌어내는 광고와 슬로건이 구매 의지를 가지게 된 40-50대가 삼성 스마트TV를 선택하게 할 기회를 이끌어 낼 수 있을 것이다.
6.2 마케팅실행의 기대효과
이제 내년부터 TV방송이 아날로그에서 디지털로 바뀌게 된다. 그에 따라 기존 TV를 사용하던 40-50대가 새로운 TV구매에 관심을 갖는 시기이므로, 감성마케팅을 통해 많은 구매자를 유치할 수 있다. 삼성이 기존에 가진 세계 1위라는 신뢰도와 인지도 또한 삼성과 타 경쟁사 제품 사이에서 삼성의 경쟁력을 더욱 살려 줄 것이다.

참고 자료

없음