어떻게 원하는 것을 얻는가 - 스튜어트 다이아몬드

소개글

베스트 셀러이자 와튼 스쿨 최고 인기강의인 스튜어트 다이아몬드의 `어떻게 원하는 것을 얻는가`를 읽고 쓴
A+ 독후감 입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1)상대의 감정을 이해하라
2)차이를 인정하라
3)가치의 차이를 찾아라
4)공감을 이끌어 내라
5)프레이밍의 활용
6)표준의 활용
7)점진적 접근

3.느낀점.

본문내용

Ⅰ.들어가며...
우리는 살아가면서 수많은 사람들과 인간관계를 형성하며 살아간다. 그 인간관계에는 부모와 자식 간의 관계, 친구와의 관계, 직장동료와의 관계, 연인과의 관계 등 여러 가지가 있다. 그리고 우리는 이 수많은 인간관계 속에서 의도적이든 의도적이지 않던 협상을 하며 살아간다. 즉 우리는 수많은 사람들과의 인간관계 속에서 무수히 많은 협상을 하며 살아가고 있다. 이렇듯 삶은 협상의 연속이다.
‘어떻게 원하는 것을 얻는가?’ 이 책은 제목 그대로 우리가 원하는 것을 얻을 수 있도록 하는 협상을 기술을 가르쳐 준다.
나는 이 책을 읽기 전에 책 표지에 쓰여 있는 ‘와튼 스쿨 최고의 인기강사’, ‘MBA에서 가장 비싼 강의’ 라는 문구를 읽고 이 책을 통해 아주 거창하고 화려한 비즈니스적인 협상 기술을 배울 수 있겠구나 하고 생각했다. 하지만 막상 책을 읽기 시작하니 나의 예상과는 다르게 책의 내용이 전개되었다.
이 책의 저자 스튜어트 다이아몬드는 자신의 비즈니스 경험뿐 만아니라, 일상생활에서의 경험과 사소한 경험들까지 자신의 수많은 경험의 분석을 통해 가장 보편적이고 합리적인 협상의 도구를 정의하였는데 그 내용은 내가 미리 짐작했던 것만큼 거창하고 화려하지 않았다.
이 협상의 도구들은 사람이라면 본능적으로 알고 있지만 깨닫지 못하는 것들을 몇 가지로 일반화 시켜 정의한 것이었다.

참고 자료

어떻게 원하는 것을 얻는가(13년 연속 와튼스쿨 최고인기강의) , 스튜어트 다이아몬드 저, 김태훈 역, S.O(세계사)