[CU]CU(훼미리마트)편의점 성공요인 보고서

소개글

[CU]CU(훼미리마트)편의점 성공요인 보고서

목차

Ⅰ. 훼미리마트의 브랜드 변화
Ⅱ. 본사의 지원 강화
Ⅲ. 고객맞춤형 편의점
Ⅳ. 차별화된 상품전략
Ⅴ. CU멤버십

본문내용

Ⅰ. 훼미리마트의 브랜드 변화

국내 1위 편의점 업체 BGF리테일은 일본 회사와 로열티 계약을 맺고 사용하던 종전의 ‘훼미리마트’ 브랜드를 버리고 지난해 8월 독자브랜드 ‘CU(씨유)’를 새롭게 선보였다. 국내 소비자들의 라이프스타일과 소비 성향에 최적화된 편의점 모델을 개발했다는 게 회사 측 설명이다.
위의 차트에서 살펴볼 수 있는 것처럼 CU는 폭발적인 성장세를 보이고 있다. 편의점 사업을 통해서 기업의 가치를 향상시키고 있으며 지속적인 이윤창출을 벌이고 있는 상황이다.
CU는 과거에 훼미리마트라는 브랜드를 가지고 있었다. 이는 일본 회상의 브랜드로서 로열티를 지불하여 사용하여 왔다.

<중 략>

합리적인 가격과 차별화된 품질의 자체 브랜드(PB) 상품을 더욱 강화했다. 유통업계 최고 수준의 적립률을 내세운 독자적인 ‘CU멤버십’으로 고객들의 실질적인 혜택까지 높였다.
CU는 브랜드이 변경과 함께 멤버십 제도를 운영하고 있다. 멤버십 제도를 운영함으로서 고객들에게 실질적인 혜택을 제공하고 있는 상황이다. 고객들은 멤버십 제로를 이용함으로서 저렴한 가격으로 제품을 구매할 수 있다.
소비자들이 보다 저렴한 가격으로 제품을 구매할 수 있다는 것은 상당한 이점으로 작용한다. 편의점의 특성상 자주 이용하는 고객들이 많이 있는데 이들에게 할인 혜택이 적용됨으로서 구매를 촉진시킬 수 있기 때문이다.

참고 자료

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