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패러독스상황 예시 및 문제해결방안

*영*
최초 등록일
2013.02.26
최종 저작일
2013.02
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다음에 주어진 패러독스 상황을 분석 후 문제해결방안을 모색해보자.
상황) A전자는 소통을 중시하는 문화를 보유하고 있다. 또한 이들은 직원들의 자율성을 존중하고 직원들의 아이디어가 실제 사업을 수행함에 반영이 될 수 있는 프로세스를 보유하고 있다. 이는 A전자의 경영진의 오랫동안의 노력의 결과였다.B전자는 경영진의 강력한 리더십에 의하여 운영되는 회사이다. B전자는 소통에는 다소 어려움이 있을지라도 실제 최고 경영진의 강력한 카리스마와 이에 따른 직원들의 일사불란한 움직임에 따라서 성장을 해온 회사였다. 그런데 최근 두 회사가 동일한 문제에 직면하게 되었다. 남유럽의 국가 부도 위기에 따라서 이들 국가의 해외 채권 회수가 어렵게 되었다. 그러나 이미 투자가 되어 있어서 확충하기로 되어 있는 유럽지역의 시장공략은 더 이상 미룰 수 없는 실행해야 하는 전략이 되어 있었다
문제1) A전자와 B전자는 동일하게 채권 회수는 공격적으로 진행하면서 유럽지역에 대한 시장공략은 지속적으로 수행해야 한다. A전자와 B전자 중에 어떤 회사가 더욱 유연하게 이 상황에 대응 할 수 있겠는가? 그 이유는 무엇인가?
답안) 기업의 사업환경은 기업내부뿐 아니라 외부에서도 충분히 발생할 수 있으며 특히 기업의 외부 환경변화는 기업에 위기로 다가오기도 하고 때때로 성장의 기회가 되기도 한다. 그렇다면 확연히 다른 기업문화를 보유하고 있는 A전자와 B전자 중 어떤 회사가 위기상황에서 더욱 유연하게 대응할 수 있을까? 위기란 위험과 기회의 요소가 공존하는 상황으로 오늘날의 경영 패러독스의 대부분은 위기상황에서 많이 발생하고 있다. 따라서 패러독스 상황에서는 위험 요소를 최대한 경감시키면서 기회요소를 지속적으로 확산시키는 방향으로 나아가야 한다. 특히 패러독스는 상호간의 다소 모순적인 사안들이 양립할 수 있는 상황이 존재하기 때문에 이를 관리하는 해결 방안을 찾는 것이 필수적이며 이러한 문제해결의 과정에는 창의적인 아이디어가 반드시 필요하다.

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