[구매의도][외국브랜드][원산지이미지][구매]구매의도와 관광객, 구매의도와 관광동기, 구매의도와 기업, 구매의도와 외국브랜드, 구매의도와 원산지이미지, 구매의도와 인터넷쇼핑몰분석
- 최초 등록일
- 2013.03.25
- 최종 저작일
- 2013.03
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목차
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 구매의도와 관광객
Ⅲ. 구매의도와 관광동기
Ⅳ. 구매의도와 기업
Ⅴ. 구매의도와 외국브랜드
Ⅵ. 구매의도와 원산지이미지
Ⅶ. 구매의도와 인터넷쇼핑몰
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 개요
넓은 의미에서의 다양성추구행동은 소비자가 시간경과에 따라 선택집합에서 다른 대안을 선택하는 행동이라고 할 수 있는데, 일반적인 의미에서의 다양성추구행동(variety seeking behavior)의 개념은 다양성욕구(variety drive)로 인하여 행동을 변경하는 것을 의미한다. 이러한 다양성추구행동의 개념은 동기적 개념, 태도적 개념, 행동적 개념의 3가지 차원에서 정의할 수 있는데, 이를 자세히 살펴보도록 하겠다.
첫째, 다양성추구행동의 동기적 개념을 파악하기 위해서는 다양성욕구의 개념을 이해하여야 할 것이다. 다양성추구가 일상적인 소비자 동기라는 데는 의견이 일치하고 있으나, 다양성욕구에 대해서는 개념정의가 일치하지 않는다. Howard와 Sheth, Faison 등은 다양성욕구를 지루함으로 인한 변경욕구로서 충동적인 성격을 갖는다고 한다.
Faison에 의하면 이 지루함은 과거의 자극이 얼마나 보상(만족)적이었는가 와는 관계없이 발생하는 것으로서, 다양성욕구는 호기심이나 새로움에 대한 욕구이상의 것이라고 한다.
<중 략>
첫째, 소비자의 구매의도에 영향을 미치는 쇼핑몰 수용기술 특성을 기존 문헌연구를 통해 도출하였는데 실증분석결과 본 연구에서는 정보제공기술, 고객지원 서비스, 쇼핑시스템 보안성, 쇼핑시스템 성능을 수용기술특성으로 확인하였다.
둘째, 사용자의 수용기술특성은 인터넷 쇼핑몰이용의 편리성과, 유용성 모두에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 있는 것으로 나타났는데 본 연구결과에서는 편리성에 더욱 강하게 영향을 미치고 있음을 확인하였다.
셋째, 쇼핑몰이용의 편리성은 쇼핑몰이용의 유용성에는 영향을 미치지 않고 있음을 확인했는데, 가상 상점 수용에 관한 Chen(2000)의 연구와, 인터넷 사용에 대한 Agarwal과 Karahanna(2000)의 연구, 그리고 웹 브라우저 사용행동에 대한 McFarland(1999)의 연구와 일치하였다.
넷째, 쇼핑몰이용에 대한 호감도에 쇼핑몰이용의 편리성보다 쇼핑몰의 유용성이 더 큰 영향을 미치고 있으나 유용성은 구매의도에는 직접적으로 영향을 미치지 않는다는 연구결과가 나왔다. 반면 쇼핑몰이용의 편리성은 쇼핑몰 이용 호감도를 통해 간접적으로 구매의도에 영향을 미치기도 하지만 구매의도에 더 강하게 영향을 주고 있음을 확인하였다.
참고 자료
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언론홍보대학원 석사논문, 2001
조우지 스즈끼 저, 진준희 역, 구매력을 높이는 영업심리학, 아카데미북, 2001