Looking inside for competitive advantage

목차

1. 가치성에 대한 의문
2. 희소성에 대한 의문
3. 모방성에 대한 의문
4. 조직성에 대한 의문
5. 경영 과제

본문내용

기업의 경쟁력은 전통적으로 기업의 외부적 기회와 위협, 내부적 약점과 강점에 초점이 맞춰져 있다(SWOT). 이 SWOT 구조의 빈칸을 채우는 것이 경영전략의 핵심인데, 마이클 포터는 외부적 환경과 위협 모델을 발전시켰다.
그러나 외부적 요인만 가지고는 경쟁력을 파악할 수 없고, 내부적 강점과 약점과 같이 고려되어야 한다. 내부적 요인은 자원과 능력에서 기인하는데, 이런 자원과 능력은 재정, 물질, 인간, 조직적 자산을 포함한다. 그리고 이런 내부적 요인을 채우는 과정은 가치성, 희소성, 모방성, 조직성에 대한 의문으로 정리할 수 있다.

가치성에 대한 의문
기업의 자원과 능력은 기회를 이용하고 위협을 무력화할 수 있는데, 그러한 기업들로 새로운 외부적 기회와 위협에 대처를 잘한 소니나 3m을 들 수 있다. 반면 새로운 외부적 기회와 위협을 인식하지 못한 USX와 Sears는 실패했다.
환경의 변화에도 불구하고 기업의 자원과 능력이 가치가 있는지 파악하는 것이 중요한 전략경영 중 하나이다. 일반적으로 환경의 변화는 자원의 현재 사용 가치를 감소시키고, 자원의 다른 사용 가치를 변함이 없게 하거나 증가시킨다. 일례로 에어콘의 발명은 선풍기의 가치를 감소시켰지만, 가정의 에너지 비용과 보존문제가 중요해지면서 선풍기의 가치가 증가했다. 가치성에 대한 의문에 답하기 위해서는 매니저들은 내부적 자원과 능력의 분석을 외부적 기회와 위협을 연결시켜야한다. 외부적 기회를 활용하고 위협을 무효화시킬 때 내부적 자원은 가치가 있는 것이다.

희소성에 대한 의문
자원과 능력의 경쟁력에 대한 평가가 이루어지면, 다음문제는 ‘얼마나 많은 기업들이 이미 이 가치들을 소유하기 위해서 경쟁하고 있는 가’다. 희소성 있는 자원과 능력이 중요하긴 하지만, 그렇다고 일반적인 자원이 중요하지 않다는 것은 아니다. 실제로 그러한 자원과 능력이 기업의 생존에 본질적이다. 그렇지만 기업의 희소성 있는 자원과 능력은 그 기업을 최소한 일시적으로 경쟁적 이점이 있게 만든다.

참고 자료

없음