메세지(메시지)의 원천, 메세지(메시지)의 소구방법, 메세지(메시지)의 설득과정, 메세지(메시지)의 전달순서, 메세지(메시지)의 과장성, 메세지(메시지)의 측면성, 메세지의 효과
- 최초 등록일
- 2013.03.27
- 최종 저작일
- 2013.03
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목차
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 메세지(메시지)의 원천
1. 권력(Power)
2. 매력(Attractiveness)
3. 신뢰성(Credibility)
Ⅲ. 메세지(메시지)의 소구방법
1. 부정적 호소
1) 지금까지의 미국 데이터를 보면 두려움소구의 효과에 대한 설명을 일관성있게 지지하지 못하는 것 같다
2) 여러 가지 실망스러운 결과에도 불구하고 두려움의 설득적 영향을 보여줄 수 있는 주목할 만한 사례가 역시 제시될 수 있다
3) 계량적 연구의 고찰은 두려움과 설득간의 관계가 복잡하다는 사실을 역시 보여주고 있다
2. 효과적인 두려움 소구
1) 수용자가 소구의 권고내용을 따르지 않을 경우 발생 가능한 심각한 신체적 혹은 사회적 손실의 위협을 포함해야 한다
2) 메시지의 타깃에 부합하도록 위험을 의인화해야 한다
Ⅳ. 메세지(메시지)의 설득과정
1. 같은 메시지라고 하더라도 그것을 전달하는 화자(Communicator)의 명성(prestige)이 높으면 높을수록 더 많은 설득효과가 나타나는 것이 일반적이다
2. 한 메시지가 구성되면 그것은 목표 수신자들에게 전달이 된다
3. 커뮤니케이션의 궁극적인 대상은 메시지 수신자들이기 때문에 설득에 영항을 주는 어떤 요인도 항상 수신자의 특성과 관련시켜서 검토되어야 한다
4. 설득효과는 장기적인 효과를 측정하느냐에 따라서도 다르게 나타난다
Ⅴ. 메세지(메시지)의 전달순서
Ⅵ. 메세지(메시지)의 과장성
Ⅶ. 메세지(메시지)의 측면성
Ⅷ. 메세지(메시지)의 효과
1. 관련성 메시지에 관한 연구
2. 정교화 메시지에 관한 연구
본문내용
Ⅰ. 개요
마케팅 영역에서 관여의 개념은 Krugman(1965)에 의해 처음으로 제시되었다. 그는 주로 인적 관여도(personal involvement)에 중점을 두고 연구하였는데, 관여를 어떤 감정적인 상태라기보다는 인지적인 관점으로 파악하였다. 마케팅에서 관여의 개념은 심리학에서와 마찬가지로 일치된 견해는 없지만, 대체로 관여도 연구는 인적 관련성(personal relevance)에 초점을 맞추어서 이론이 전개되고 있다는 점에서는 일치를 보이고 있다. 일반적으로 관여도는 ‘주어진 상황에서 특정 대상에 대한 개인의 중요성 지각정도 혹은 관심도’ 또는 ‘주어진 상황에서 특정 대상에 대한 개인의 관련성 지각정도’라고 정의된다. 프레이밍 효과에 관한 연구들 역시 관여도의 중재효과를 직·간접적으로 검증하거나, 관여도의 개념을 통해 결과를 해석하는데 있어서 대부분 이러한 정의의 틀을 따르고 있다.
예컨대, 개인적 특성을 중재변인으로 하는 연구들은, 성별에 따른 효과를 주제에 대한 남성과 여성의 관심정도의 차이에 기인하는 것으로 설명하거나(Rothman 1997), 자녀유무에 따라 개인적 관련성을 규정하여 관여도의 중재효과를 가정하고 있다(Donovan & Jelleh 2000). 마찬가지로, 권고안의 특성이나 상황적 맥락에 따른 프레이밍 효과를 검증한 연구들은 상황적 맥락에 따른 중요성 지각을 통해 관여도를 가정하거나 혹은 설명하고 있다(Block & Keller 1995;Obermiller 1995). 결국, 개인적 특성 혹은 상황에 따른 지각의 차이에 의해 유발되는 문제에 대한 중요성 인식이나 개인적인 관련성, 관심정도의 차이는 곧 관여도의 차이이며, 이러한 차이가 인지적인 처리과정에 영향을 미칠 수 있다. Maheswaran & MeyersLevy(1990)는 이러한 과정을 정교화 가능성 모델을 통해 설명하고 있다.
참고 자료
김윤애 외 1명, 메시지 제시 형태 광고, 퍼블리시티, 블로그에 따른 설득 효과 차이 :설득지식모델을 적용하여, 한국언론학회, 2008
오환, 메시지 소구방법과 수용자의 인지욕구가 공익광고의 효과에 미치는 영향, 경희대학교, 1995
임동진, 관여도가 메시지 측면성 효과에 미치는 영향, 한국지역언론학회, 2011
장익현, 이동통신망을 위한 멀티캐스트 메시지 전달 알고리즘의 설계 및 평가, 한국콘텐츠학회, 2009
주섭종, 소비자 관여도와 메시지의 과장성 및 측면성이 광고효과에 미치는영향, 한국방송광고공사, 1994
최재호, 메시지원천이 광고효과에 미치는 영향에 관한 연구, 인하대학교, 2000