사회복지실천기술에서 면접에 대해 논하시오

소개글

사회복지실천기술에서 면접에 대해 논하시오

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
1. 면접 준비
2. 면접장소
3. 전문적 관계수립
4. 환영하기
5. 악수하기
6. 신체적 접촉
7. 비공식적 대화로 시작하기
8. 공감과 동정
9. 자기의식과 직관

Ⅲ.결론

본문내용

Ⅰ.서론
면접은 정보를 수집하기 위하여 사회복지사가 활용하는 중요한 도구다. 사회복지사에게 있어서 면접은 1차적 도구이며, 클라이언트는 일차면접은 기본적인 사회복지실천기술의 하나로, 개입을 결정하는데 필요한 자료를 얻는 자료의 원천이다. (최성재 외, 2010)
사회복지사는 면접을 통해 의사소통을 촉진하고 가능하게 하며 문제를 사정하고 계획을 세우고 개입하고 서비스 제공하는 역할을 하게 되며 면접을 통해 클라이언트의 주위 환경을 총체적으로 파악하여 서비스 제공의 여부와 방향을 설정한다.
면접방법은 목적을 가지고 대화하는 것으로, 구체적이고 의도적인 목적을 충족시키기 위해 계획되고, 잘 계획된 면접은 클라이언트와의 연결과 관계들을 개발하는 중요한 수단이 될 수 있다.

Ⅱ.본론
1. 면접 준비
사회복지사는 면접을 시작하기 전에 면접의 목적에 대하여 생각하는 것이 중요하다. 면접은 훌륭한 계획과 준비가 중요하며, 특정한 욕구나 기대를 포함한 보다 포괄적인 상황에서 고려해야 한다.
사회복지사는 분명한 역할경계, 시간과 영역을 고려하여, 도움을 구하는 사람과 라포(rapport)를 형성하고 관계를 확립하여 자연스럽고 편안하며 개방된 자세로 임하는 것이 중요하다. 사회복지사가 면접을 계획하고 준비하는데 있어 모든 클라이언트는 각기 독특하고 상호작용이 다르다는 사실들을 반드시 인식해야만 한다. 클라이언트가 면접을 차갑고, 보호받지 못하며, 비인간적인 것으로 경험한다면, 이후 면접은 진행되지 못할 수도 있다. 비록 기관의 정책과 자원이 클라이언트가 이용할 만큼 충분하지 않고 제한적일지라도, 개인의 욕구에 대한 융통성과 적합성으로 반응하는 것이 면접을 성공적으로 이끌 수 있다.
면접에 대한 클라이언트의 기대와 기관정책으로 제공할 수 있는 것의 차이는 사회복지실천에서 계속되고 있는 문제이다. 따라서 사회복지사는 세심한 계획과 준비를 함으로서 새로운 가능성으로 나아갈 수 있을 것이다.

참고 자료

장정순 외(2008), 사회복지학 개론, 광문각
최성재,장인협(2010) , 고령화 사회의 노인복지학, 서울대학교 출판문화원