FEDEX의 마케팅 전략,경쟁사 비교-DHL,UPS,페덱스경영전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

목차

Ⅰ. 서론
1. 선정동기

Ⅱ. 본론
1. 기업소개
2. 기업환경분석
3. FEDEX의 마케팅 전략
4. 경쟁사 비교
- DHL
- UPS

Ⅲ. 결론
1. FEDEX의 마케팅 전략 SWOT
2. 발전방안

출처

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 선정동기
저희 조는 처음 수업시간에 교수님 설명 중에 들었던 3M이라는 기업에 대해서 분석해보고자 하였습니다. 그러나 정보가 많이 부족한 관계로 ‘FEDEX’라는 기업으로 수정하게 되었습니다. 많은 기업들 중에서 ‘FEDEX’라는 기업에 관심을 가지게 된 이유는 바로 ‘기발한 광고’였습니다. 마케팅 수단 중에서 큰 영향력을 제공하는 것 중에 하나가 TV광고입니다. ‘FEDEX’는 광고를 통해서 무조건 우리가 가장 빠르고 가장 좋다라고 내세우는 것이 아니라 재미있고 신선한 아이디어 기반으로 광고를 제작하여 광고를 접하는 사람들이 광고를 보고 즐겁게 만들어 주고 호기심을 갖게 만듭니다. 저희도 광고를 통해서 ‘FEDEX’라는 기업에 더욱 관심 갖게 되었고 어떠한 기업인지 조사해보고 싶어져서 이렇게 선정하게 되었습니다.

<중 략>

두 번째로 페덱스의 마케팅 전략의 약점으로는 인터넷 사이트의 활용이 부족함, 광고마케팅에 편중되어있는 마케팅을 들 수 있다. 조사를 하면서 어려움이 있었던 부분이 페덱스의 홈페이지에는 배송조회나 예약 등 서비스에 대한 정보는 잘 구성되어 있었으나 페덱스라는 한 기업에 대한 정보를 얻기에는 역부족이었다. 그리고 경쟁기업과 비교하자면 DHL은 블로그의 활용이 매우 적극적으로 이루어져있었으나 이에 비해 페덱스는 많이 부족하며 DHL의 블로그를 벤치마킹할 필요가 있다고 생각된다. DHL은 블로그에 새로운 소식을 항상 업데이트하며 DHL에 대한 소개도 자세히 잘 되어 있었다. 또 하나의 약점은 광고마케팅에 편중되는 경향이 있다는 것이다. 광고마케팅 외에 새로운 마케팅전략을 생각해볼 필요가 있을 것 같다. DHL은 광고마케팅 뿐만 아니라 스포츠 물류 파트너쉽도 다양하게 활동하는 등의 노력을 펼치고 있기에 이와 비교된다.
세 번째로 페덱스의 마케팅 전략의 기회요인으로는 인터넷과 스마트폰의 빠른 보급, SNS이용자의 기하급수적인 증가를 들 수 있다. 요즘 시대적인 흐름이 인터넷과 스마트폰의 빠른 보급에 따른 이용자들이 증가하고 있고 이들은 스마트폰, SNS로 실시간으로 정보를 제공받고 있다. 이러한 트렌드가 기회요인이 될 수 있을 것이다. 트렌드를 활용하여 효과적인 마케팅 전략을 구상할 필요가 있다.

참고 자료

페덱스 공식 홈페이지
네이버 백과사전
삼성 경제 연구소
http://www.donga.com
UPS 공식 홈페이지
DHL 공식 홈페이지
DHL 코리아 블로그