SouthWest Airlines,저가항공사경영,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
- 최초 등록일
- 2013.04.02
- 최종 저작일
- 2013.04
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목차
Ⅰ. SouthWest Airline
Ⅱ. 사례질문 풀이
본문내용
SouthWest Airline 이란?
SouthWest Airline 회사 개요
SouthWest Airline(WN/SWA)
운항개시일
1971년 6월 18일
본사위치
Dallas, Texas
거점공항
McCarran International Airport
Secondary airports
SkyHarbor International Airport/Midway Airport
Baltimore-Washington Int`l Airport/William P.Hobby Airport/ Oakland International Airport/LosAngeles Int`l Airport/DallasLoveField Airport/SanDiego International Airport/Nashville International Airport
<중 략>
퍼스트클래스 좌석 제공
유나이티드사의 마일리지 프로그램 공동사용
⇒ 하지만 이들은 모두 노조간의 갈등이 심각하다!!
저가항공사들의 실패는 주로 내부적인 문제에 있다
특유의 기업 문화 강화
신규 직원 교육 강화
사내 아이디어 활성화
바람직한 노사 관계 강화
차별화 전략
재미있는 항공사
선착순 좌석 배정/Company Club 프로그램 홍보
집중화 전략
One-Stop 승객과 타 도시로 가는 경과 승객에 대한 홍보 및 전문화된 우대 프로그램 제공
5. 세계적으로 저가 항공사는 호황을 맞이하고 있다. 이에 기존 항공사들은 어떻게 대응할 수 있을까? 예를 들어 한국에서 막 생겨나는 저가항공사(제주항공, 한성항공, 영남항공, 인천항공)에 대하여 기존 항공사들은 어떻게 대응해야 하나?
Ladies and gentlemen
We hope to see you again
참고 자료
없음