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목차

1. 기업 소개
2. 기업선정 이유
3. GS25 7P
4. SWOT 분석
5. 시사점

본문내용

CEO Profile
허승조
출생 1950년 1월 7일 (경상남도)
경력 2008.12 GS리테일 부회장
2003~2008.12 GS리테일 대표이사 사장
2000 GS스퀘어, LG상사 마트 사업부문 대표이사
1997 LG상사 마트사업부문 부사장

연혁
1990. 02 편의점 사업 발족
1990. 12 LG25 경희점(1호점) 개점
1992. 08 편의점 업계 최초 100호점 달성
2002. 07 ㈜LG유통, ㈜LG수퍼센타, ㈜LG백화점 3사 ㈜LG유통으로 통합
2005. 10 2000호점 돌파
2005. 03 (주)LG유통에서 (주)GS리테일로 회사명 변경

기업선정 이유
국내 최초 토종 편의점의 서비스 만족도
-2009 한국 서비스 품질 지수 1위
우량점 중심의 점포개발
“수익을 낼 수 있는 가맹점을 늘린다”는 프랜차이즈 사업원칙을 20년간 지켜옴

-편의점 업계에서 소비자 만족도 업계 1위
한국산업의 고객만족도 1위 기업 (4년 연속) , 한국에서 가장 존경 받는 기업 1위 (3년 연속) 등 총 31차례의 수상 경력

참고 자료

http://www.gsretail.com/GS25/
http://www.CVS.co.kr
『소매업, 숙박·음식점 및 사업서비스업의 구조 변화』
『유통시장 개방 10년, 유통산업 구조 변화와 업태 별 핵심 이슈』
『유통과 프랜차이즈』
『편의점(CVS)의 이해와 운영현상』