이스타_젯,저가항공사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

목차

Ⅰ. 선정 배경
1. REVIEW
2. Think About
3. 배경 FLOW

Ⅱ. 저비용 항공사(Low Cost Carrier)
1. LCC 현황
2. 해외 사례
3. 국내 사례

Ⅲ. EASTAR JET 항공사
1. Basic Study
2. 현황
3. 마케팅 사례
4. 비용절감 노력

본문내용

2. Think About
해외 여행의 대중화로 비행기 이용 계층 확대
-항공산업은 상류계층의 전유물로 시작 (1920~30년대에는 비행기 좌석 구분 無)
-일반 서민들의 이용에 제한적
-최상의 서비스 제공

-항공산업은 고급품을 판매하는 이미지

-일반 서민계층의 항공이용 증가
-여전히 고가/고급의 이미지
-항공산업의 대중화 필요

->저비용 항공사 (LCC)등장

* 고급/고가의 이미지였던 항공산업의 일반대중화 출현

<중 략>

2. 해외 사례
-아일랜드 베이스의 LCC
-1995년 창립
-라이언에어와 함께 LCC의 모델 제시
-슬로건; ‘Come on, Let’s Fly!

“easy Jet은 버스회사이다. 우리는 고객A에서 B로 운송한다.”
-Stelios, 설립자-

EasyJet의 3V전략
마케팅의 전통적인 차별화 기법인 4P(Product, Price, Place and Promotion)만으로는 극도로 세분화 된 시장에서 차별화에 성공 할수 없음을 지적- 고객에게 제공할 가치 중심의 패러다임 3V으로 전환

1)가치 있는 고객 (Valued customer) : 서비스 대상 발굴
2)의미 있는 가치 (Value proposition) : 서비스 내용과 가격
3)혁신적 네트워크 (Value network) : 인터넷상의 편리한 서비스

참고 자료

없음