업무평가(직무평가,직무수행평가)의 의미, 업무평가(직무평가,직무수행평가)의 종류, 업무평가(직무평가,직무수행평가)의 의의, 업무평가(직무평가,직무수행평가) 분류방법과 요소비교방법

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 의미

Ⅲ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 종류
1. 양적 평가 방법
2. 질적(비계량적) 평가 방법

Ⅳ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 의의

Ⅴ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 직무분석표
1. 일반적사항
2. 직무에 관한 사항
3. 신규사원 모집사항
4. 신규사원의 신체적 조건
5. 신규사원의 정신적 조건
6. 신규직원의 책임성
7. 물리적 작업환경

Ⅵ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 방법
1. 비량적 평가방법
1) 순위법(서열법)
2) 분류법(classification method)
2. 계량적 평가방법
1) 점수법
2) 요인비교법(요소비교법)

Ⅶ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 분류방법과 요소비교방법
1. 분류방법
1) 내용
2) 절차
2. 요소비교방법
1) 내용
2) 절차

Ⅷ. 향후 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 내실화 방향
1. 장기간 현안사항을 해결하고 성과를 올린 경우
2. 독창적인 아이디어나 새로운 시점에서 자신의 업무를 처리하고, 성과를 올린 경우
3. 곤란도가 아주 높은 과제, 혹은 전례가 없는 과제를 해결하고, 성과를 올린 경우
4. 자기 직무주변의 과제를 처리하고, 조직의 대대적 업무개선에 기여한 경우
5. 직무와 관련된 자격을 취득한 경우
6. 폭넓은 시점에서 시정에 공헌한 경우

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

직무평가의 방법에는 비량적(非量的)인 평가방법(등급법, 분류법)과 양적인 평가방법(점수법, 요소비교법)등이 있으며 이 경우 비량적인 평가방법에서 확실하게 평가요소를 잡아낼 수 없을 때도 역시 그 평가를 평가기준으로서 가령 직무의 곤란성(수순적인 것)과 책임성(기능적인 것)을 갖고 이 양면을 확실하게 파악할 수 있다.
즉 양적인 평가에 쓰이는 노력(육체적, 정신적인 노력 등)과 작업장 조건(근로조건, 재해위험, 건강상 위험, 불쾌조건 등)은 수순적인 것으로 생각되며 감독의 양태(감독하는 종업원의 수, 감독의 형과 단계 등)와 책임(기밀사항에 관한 책임, 타인과의 접촉에 대한 책임 등)을 기능적인 것으로 생각된다.
또 지식, 교육, 경험, 기술 등은 각각 평가요소로서는 같아도 그 필요성을 평가하는 기준은 수순적인 것과 기능적인 것에는 다른 면이 있다는데 주의하여야 한다. 가령 지식에 있어서 이 지식은 기계, 설비, 자재, 작업방법, 기술, 생산공정 등에 대하여 그것을 실제로 처리하기 위한 직무지식으로 생각되는 것과 자기의 직무를 수행하기 위하여 필요한 기초지식으로 생각되는 양면이 있으나 전자는 수순적인 것을 후자는 기능적인 것을 생각한 경우의 지식이라고 할 수 가 있다.

<중 략>

2. 독창적인 아이디어나 새로운 시점에서 자신의 업무를 처리하고, 성과를 올린 경우

→ 환경보전에 관한 시민의식의 향상을 겨냥하여 나무나 질소산화물을 지표로 하여 초?중학생 및 일반인 등에게 각각의 수준에 맞는 독창적인 환경교육사업을 창설하여, 시민의 호평을 얻음.
→ 종래에는 B구청내 고령자를 대상으로 한 실버사업(걷기모임, 버스여행, 작품전 등)의 접수창고가 3군데였으나, 직원의 제안과 직원의 교섭으로 구내 초등학교를 접수창고로 활용하여 노인의 편의를 도모하고 그 이용자가 2배로 늘어남.

참고 자료

김대호 - 직무평가 결과에 따라 이원 직무등급체계를 운영, 한국인사관리협회, 2003
김원경 - 직무평가와 임금관리, 한국생산성본부, 1962
김삼득 - 직무평가 시스템의 이론적 고찰과 현황 파악, 경희대학교, 2009
선우석호 외 1명 - 공공기관 감사에 대한 직무평가 모델, 한국기업지배구조원, 2007
정연앙 - 직무분석과 직무평가, 한국노동연구원, 1996
한영범 - 직무평가의 방법에 관한 연구, 서울시립대학교도시과학연구원, 1982