케어매니지먼트 과제3 - 중간고사(케어매니지먼트와 케어매니저의 역할

목차

1. case management
1-1. care management의 개념
1-2. care management의 과정

2. 노인복지실천에서의 care management
2-1. 케어매니지먼트의 기능
2-2. 케어매니저

3. 참고문헌

본문내용

[ 1. care management ]

1-1. care management의 개념

care management는 전통적인 사회사업방법의 모든 측면을 통합한 것으로서, 복잡하고 다양한 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 그들의 욕구를 충족시키는 사회적 기능을 향상시키기 위하여 고안된 사회사업의 새로운 접근 방법이다. 즉 장기적이고 다양한 문제나 욕구를 가진 클라이언트가 개별적인 기관이나 전문가 등의 지역사회내의 서비스 제공자들을 일일이 찾아다니지 아니하고 care manager로부터 필요한 서비스를 보다 용이하고 효과적으로 받아들일 수 있도록 필요한 자원을 활용하여 클라이언트로 하여금 지역사회 내에서 독립적인 생활을 할 수 있게 도와주는 통합적인 서비스 전달 방법이다.

1) 서비스 차원에서의 care management

- 탈 시설화의 영향으로 인해 서비스 전달체계에서 나타난 서비스의 단편성, 파편성, 불연속성, 비접근성 등의 문제를 극복하기 위한 해결방법
- 단편적인 서비스의 연결, 서비스의 파편화와 중복 방지, 지속적인 서비스 촉진, 비용 효과성의 증대를 위한 서비스전달체계의 한 방법
- care management는 클라이언트에 대한 서비스 전달체계의 복잡성을 조정하는 방법으로 보호의 지속성을 보장하고 한정된 자원을 가진 클라이언트를 위해 비공식적인 지지와 서비스를 발전시키고 조장하는 것

2) 클라이언트체계 중심 개념

- 클라이언트에 대한 대면적 서비스에 초점을 두고 직접서비스 기능을 강조하는 개념

3) 상황 속 인간을 강조하는 개념

- 체계적 관점의 개념들을 기반으로 하여 인간과 환경의 상호작용이라는 입장에서 클라이언트체계의 개념과 서비스체계의 개념을 포괄적으로 수용하는 견해
- care management는 전통적인 사회복지실천방법인 개별사회사업, 집단사회사업 및 지역사회조직을 통합한 사회복지실천의 핵심기술로서 특정 클라이언트 집단을 위한 직접적 서비스와 지역사회차원의 간접적 서비스를 통합하여 실천

참고 자료

사례관리론/학지사 권진숙 외 14인 한국사례관리학회
사회복지실천의 이해/학지사 엄명용 외3인
케어매니지먼트 이론과 실제/현문사 Suzanne K.Powell저 한숙정 외 6인 공역