실패한 마케팅 사례

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농심이 야심차게 내놓은 ‘신라면 블랙’도 마켓 4.0 시대를 사는 소비자 기호에 제대로 맞추지 못해 실패한 대표 사례로 꼽힌다.
신라면 블랙은 처음 출시될 때만 해도 상당한 기대를 모았다. 라면시장 부동의 히트상품이었던 ‘신라면’ 브랜드를 달았고 몸에 좋다는 우골스프까지 추가해 완전식품, 건강식품 이라는 웰빙, 고급화전략 마케팅으로 관심을 끌었기 때문이다.
기대에 부응하듯 지난 4월 출시된 신라면 블랙은 개당 가격이 1320원으로 기존 신라면 보다 2배가량 비싼 고가제품임에도 불구하고 100억 원대의 매출을 올리며 인기몰이를 이어갔다. 하지만 논란도 없지 않았다. 농심이 신라면 블랙에 대해 ‘완전식품에 가깝다. 몸에 좋은 소뼈를 듬뿍 넣어 설렁탕 한 그릇의 영양을 담고 있다’는 광고 카피를 내보내는 등 가장 이상적인 영양비율에 근접했다고 홍보했기 때문이다. 하지만 공정거래위원회가 가격책정 과정과 실제 분말스프의 영양구성 등을 조사한 결과, 단백질과 탄수화물 함유량은 실제 설렁탕의 절반을 조금 넘었고, 지방은 오히려 배가 넘는 것으로 나타났다. 또 나트륨도 설렁탕보다 많이 함유된 것으로 알려졌다.

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