자원봉사 관리과정 5단계

소개글

볼런티어 21은 자원봉사 관리과정으로 9단계를 제시하였다. 자원봉사 관리과정으로서 5단계를 구분하고자 한다.

목차

1. 모집
2. 교육훈련
3. 배치
4. 지도감독 및 평가
5. 인정 및 보상

본문내용

1)적재적소의 배치
자원봉사자를 모집, 교육 훈련한 다음에는 자원봉사자들의 기대, 능력, 기관의 욕구를 고려하여 적절한 업무에 배정하는 것이 필요하다. 기관에 적합한 자원봉사자를 선정해 적재적소에 두는 것으로 배치가 잘못되면 자원봉사자가 심적 고통을 받을 뿐 아니라 유 급직원이나 자원봉사자의 사기가 저하되어 바람직한 서비스 제공이 어렵게 되고 기관의 평판도 나빠지게 되므로 지역사회에서의 입지도 낮아진다.
업무배치에 있어서 고려되어야 할 점 ① 자원봉사 수요기관의 조건: 자원봉사자를 필요로 하는 기관에서 요구하는 업무내용과 조건, 기관에 대한 기본적인 이해(설립취지, 교통수단, 서비스 수용태도), 이전 또는 가족의 자원봉사자활동현황 등을 고려해야 한다. ② 자원봉사활동 집단 또는 조직에 대한 조건: 자원봉사자들이 팀으로 활동할 경우 함께 할 집단이나 조직에 대한 충분한 정보를 제공한다. 집단이나 조직의 주요활동, 구성원의 속성, 정기모임, 가입방법 등에 대한 정보를 알아야 한다. ③ 자원봉사자의 조건: 자원봉사자가 희망하는 활동내용은 물론 지역, 시간의 한정 여부, 자원봉사자의 속성, 의식 등을 교려해야 한다. 배치에 있어서는 먼저 고용조건에 대한 합의와 함께 업무 내용을 명확히 제시한 직무지침에 대한 설명을 해야 한다. 자원봉사자가 수행할 업무의 책임, 자원봉사자의 자격조건, 감독과 책임의 체계, 업무의 업적을 평가하는 방법, 활동기간과 시간에 대한 설명이 포함되어야 한다.

참고 자료

자원봉사론 2006년 8원 20일 양서원 류기형, 남미애, 박경일, 홍봉선, 이경희, 장중탁