[경영정보] BPR 보고서

목차

1. BPR 개념

2. BPR 의의

3. BPR 기대효과

4. BPR 도입사례

5. BPR 시사점

본문내용

1. BPR 개념

Ⅰ. 정의
- 비용이나 품질 또는 서비스나 시간과 같은 주요한 성과 지표들에 있어서 극적인 개선을 달성하기 위하여 기업의 업무 프로세스 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 다시 설계하는 것. - 마이클 해머

- BPR은 모든 부분에 걸쳐 개혁을 하는 것이 아니라 중요한 비즈니스 프로세스들, 즉 핵심 프로세스를 선택하여 그것들을 중점적으로 개혁해 나가는 것.

Ⅱ. BPR의 4가지 근간
1) Fundamental (기본적인)
먼저 기업이 무엇을 해야 할지를 결정하고, 그 다음 그것을 어떻게 할지를 결정한다. 리엔지니어링에서는 아무것도 당연한 것으로 여기지 않는다. 리엔지니어링에서는 ‘지금 있는’것을 무시하고, ‘반드시 있어야 할’ 것에 집중한다.

<중 략>

; 생산, 조달계획 수립에 소요되는 기간 단축 (25일 → 7일)
; 작업 과정들은 현재의 28작업에서 10과정 이내로 단축
직원과의 커뮤니케이션
- 경영진으로 구성된 전략정보추진위원회는 합작 회사인 제너럴 푸드사의 리엔지니어링 효과나 앞으로 경영환경에 관한 교육을 실시함으로써 리엔지니어링의 필연성에 관하여 직원들의 동참을 얻기 위해 노력함
- 리엔지니어링 팀에 각 부서의 부서장급들을 참여시켜 각 부서 부원들의 리엔지니어링에 대한 반발을 무마시키기 위해 노력함

4) 리엔지니어링의 적절한 범위설정
재설계되는 프로세스의 적절한 범위 설정
- 회사의 프로세스 중에서 전략적으로 중요하다고 생각하고 비효율적이라고 생각되는 생산계획 프로세스를 리엔지니어링의 범위로 설정하고 개선시켰으며 긍정적인 효과로 인하여 전사적으로 확산시켜 추진함

참고 자료

없음