현재 우리나라에서 이루어지고있는 스마트워크의 사례를 찾은후 업무의 진행과정을 분석하고 전통적인 업무처리 방식과 비교하며 장단점을 논해보시오

목차

서론

본론
1. 스마트워크센터의 사례
2. 스마트워크센터- 모바일 오피스의 도입 효과
3. 전통적 일처리방식과 다른 모바일 오피스 도입 시 고려사항

결론

본문내용

서론
전자정부 정책의 일환으로 각 지역에 스마트 워크 센터가 잇따라 개소하고 있다. 이것은 스마트폰의 보급, 무선네트워크의 상용화로 가능해진 일이며 복잡한 출퇴근시간을 피해 인근 스마트워크센터로 출퇴근하며 일을 할 수 있다는 장점이 있다. 우선 스마트 워크가 가능하게 된 밑바탕에는 ‘스마트폰의 활성화’ 에 있다. 우리나라에서도 스마트폰의 확산에 따른 스마트워크가 점차 논의 되고 있으며 실제로 스마트워크센터가 개소한 곳도 있다. 다음은 스마트워크센터와 업무에 대하여 논의해보기로 한다.

<중 략>

사람들이 쉽게 접하고 사용하기 시작한지 얼마 되지 않았기 때문이다. 보급과 사용은 차이가 있다. 각각의 사용자들이 익숙하게 스마트폰을 사용할 수 없는데 모바일 오피스를 도입해 버리게 되면 회사에서 쓰라고 하기 때문에 어쩔 수 없이 사용하게 된다. 추가적인 시간을 들여서 새로운 스마트폰 사용법을 공부하고 업무처리를 하다보면 오히려 의사소통과 업무처리가 단기적으로나마 비효율적이 될 수도 있다. 어떤 기업은 임원진 이상에게 아이폰을 무료로 제공하였지만 실제로 사용법을 몰라 사용하지 않고 있는 분들도 계시고 그 정도로 아직은 국내에 스마트폰의 일상생활이 사람들에게 익숙하지 않다는 점이 걸림돌이다. 결국 사용하기 위해 추가적인 시간을 들여서 공부하는 것 자체가 직원들에게는 부담감으로 작용할 것이다. 따라서 지금 당장 보다는 1~2년 후 스마트폰에 모든 사용자들이 익숙해지고 있을 때 같은 비용을 들여 도입을 하는 것이라면 좀 더 유연한 도입과 사용이 가능하지 않을까 생각된다.

참고 자료

나성욱, 이윤희, 지순정, “스마트폰과 모바일 오피스의 보안 이슈 및 대응 전략”, 2010.
방송통신위원회, (http://www.kcc.go.kr/), 검색,『스마트폰 이용 실태 조사』, 2010.
디지털 타임즈, (http://www.dt.co.kr/), 검색, 『한국IBM ‘스마트워크’』, 2010.
http://www.smartwork.go.kr 스마트워크센터