[과제]사회복지실천기술론

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상담이론 중에서 인간의 신념이 정서와 행동에 크게 영향을 미친다는 점을 강조한 가장 대표적인 접근이 엘리스에 의해 창시된 합리정서행동 모델이다. 인간의 감정과 문제가 비합리적 사고로부터 생겨나는 믿음에 기초하였으며 비합리적 사고는 부적절한 감정을 창출하며 합리적 능력을 극대화하면 적절한 감정을 유지할 수 있기에 이성적인 생각, 인지적이고 지성적인 사고의 과정을 강조하고 있다.
합리정서행동 모델의 기본 가정은 우리의 정서가 우리의 삶의 상황에 대한 평가 또는 해석에서 비롯된다는 것이다. 그러므로 이 모델에서는 상담과정을 통하여 내담자가 자신이 가졌던 비합리적인 사고방식을 효율적이고 합리적인 사고방식으로 대처하는 방법을 배울 수 있게 하고, 그 결과로 상황에 대한 정서적 반응도 보다 합리적으로 변화하게 한다.
합리정서행동 모델에서 인간은 스스로 정서적 혼란을 가져오는 신념을 만들어 자신을 정서적으로 혼란하게 만들고 사실을 왜곡하는 경향성이 있다. 동시에 사고하고, 느끼고, 행동하며 이들은 서로 중요한 영향을 주고받는다. 또한 이 모델에서 인간은 자신의 인지, 정서, 행동의 과정을 바꿀 수 있는 능력이 있다는 인간관을 갖고 있다.
합리정서행동 모델의 이론과 기법에 정통한 사회복지사라면 클라이언트의 비합리적 상념을 빨리 찾아낼 수 있고, 당위성을 정확하게 지적할 경우 대부분의 클라이언트가 쉽게 동의하는 장점을 가지고 있다. 대부분의 클라이언트는 자신의 비논리적 생각이나 신념을 스스로 발견하는 방법과 논박하는 방법을 쉽게 배울 수 있다는 점도 장점이다. 그러나 합리정서행동 모델은 클라이언트가 자기 생각이나 신념을 인식할 수 있으나 그것이 비합리적이라는 점을 수용하지 못하는 단점을 가지고 있다. 자기 파멸적인 신념임에도 불구하고 그 신념이 단지 자기를 혼란하게만 한다고 보거나 자기를 지탱해 주는 것이라고 믿는 단점도 있다.

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