두산베어스 vs LG트윈스 서비스 마케팅 분석

목차

Ⅰ. 서 론
1. 주제 선정 동기
2. 두산베어스 구단 소개
3. LG트윈스 구단 소개

Ⅱ. 본 론
1. 서비스 마케팅 믹스
●Product(상품)
●Process(과정)
●People(사람)
●Physical Evidence(물리적 근거)
●Price(가격)
●Promotion(촉진)
●Place(유통)
2. STP 전략
3. SWOT분석

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

1. 주제 선정 동기

저희 조는 이번 서비스 산업 중 선택하여 두 회사(제품)의 서비스 마케팅의 전략을 비교, 평가하는 과제에서 스포츠 산업에서의 ‘두산베어스’와 ‘LG트윈스’를 선정하였습니다.
이번 레포트를 준비하면서 조원들 사이에서 여러 주제가 나왔었지만 그 중 이 주제를 채택한 이유는 ‘보는’스포츠 산업은 ‘하는’스포츠 산업에 비해 훨씬 근대화되어 있으며, 근대화되어 있다는 것은 그 마케팅 방법에서도 근대화되고 세련된 전략을 요구하기 때문입니다. 또 보는 스포츠 시장은 오늘날 현재 현대인들 여가 시간의 증가와 활용 관심, 라이프스타일의 변화로 인해 그 산업이 빠르게 성장하면서 스포츠 서비스 산업 중 가장 크고 급속한 발전을 이룬 현대적인 서비스 산업이라고 생각되었기 때문입니다. 보는 스포츠 산업은 21세기 가장 각광받는 문화산업의 대표주자입니다. 미국 프로야구 ‘메이저리그’나 영국의 프로축구 ‘프리미어리그’와 같은 스포츠 산업들은 이미 자국 국가나 사회를 뛰어넘어 전 세계 글로벌화 된 대형 스포츠 산업으로써 그 영향력과 경제적 활동이 일반 산업들에 비해 대단한 가치를 지녔으며, 소비자들에게 스포츠 경기를 보여 주는 것만으로도 소비자들의 Need를 채워주는 가장 큰 서비스 산업중 하나라 할 수 있습니다.
그런 서비스 산업에서 저희 조는 스포츠 산업 중에서도 우리나라에서 가장 대중들에게 인기가 많으며 국민 스포츠로 발전한 스포츠인 야구를 선택하였고, 야구구단 둘을 선정하여 비교하고자 하였습니다.

<중 략>

<두산베어스 & LG트윈스 홈 유니폼>
현재 두 구단이 홈경기에서 입고 경기에 입하는 유니폼 인데요. 두산베어스는 전체적으로 깔끔한 스타일에 귀여운 글씨체의 구단명 로고가 박혀 있어 여성들에게 많은 인기를 끌고 있습니다. 반면 LG트윈스는 20년 동안 변하지 않은 유일한 핀스트라이프 세로 줄무늬형 유니폼으로 세련된 감각의 유니폼이라는 평으로 젊은 세대의 팬들에게 인기가 많습니다. 오픈마켓 11번가가 올해 1~3월 시즌 오프기간 중 프로야구 유니폼 매출을 분석한 결과 두산베어스는 17%로 기아에 이은 2위를 기록한 반면 LG트윈스는 8%에 그쳐 전체 6위로 팬들 사이에서도 두산베어스의 유니폼이 인기가 더 많은 편이며 유니폼 하나 때문에 두산베어스의 응원하겠다는 여성팬들도 있을 정도이며 두산베어스는 팬들의

참고 자료

문병준,『Global Marketing』(경문사, 2003)
임운학,『스포츠 마케팅』(시간의 물레, 2010)
김화섭,『스포츠 마케팅 전략』(박영사, 2001)
이유재,『서비스 마케팅 -제4판-』(학현사, 2008)
LG트윈스 홈페이지 (www.lgtwins.com)
두산베어스 홈페이지 (www.doosanbears.com)
한국야구위원회 (www.koreabaseball.com)