한일간 중국인 관광객 유치전략 비교 분석

목차

- 연구의 목적과 배경 & 필요성

본문내용

연구 목적과 배경

한국을 방문하는 중국인 관광객이 매년 빠르게 증가하고 있다. 2010년 1월부터 11월 사이 방한한 중국인 관광객은 176만 명으로 전년 동기 대비 41.5%나 늘어났다. 덕분에 국내 항공사, 음식숙박업체, 유통업체 등 관광 관련 서비스업체가 중국인 관광객 특수를 톡톡히 누렸다. 이처럼 중국인 관광객은 그 수와 소비규모 때문에 세계 관광업계의 핵심고객으로 떠오르고 있다. 세계 관광기구는 2020년에 중국인 해외 관광객 수가 1억 명을 넘어설 것으로 전망하고 있다. 삼성경제연구소. SERI 경영노트.
이에 따라 한국과 일본등 주변국 뿐 아니라 동남아시아, 서구 등 세계 각국이 중국인 관광객 유치를 위해 사력을 다해 경쟁하고 있다.

연구의 필요성

중국인 관광객 1억 명 시대가 도래 했을 때 그중 5%만 유지해도 500만 명, 10%면 1,000명의 새로운 고객이 생긴다. 따라서 새로운 소비계층으로 부상한 중국인 관광객을 국내 서비스산업의 새로운 고객으로 만들기 위해서는 우선 이들을 무시와 비하의 대상이 아닌 친절하게 배려할 고객으로 바라보는 실리적인 마인드를 갖춰야하며 아울러 일본 등 경쟁국을 상대로 우위를 점하기 위해서는 입국조건 완화를 넘어서 인프라 구축, 차별화된 관광 콘텐츠 개발, 관광 상품을 다양화하여 소득별로 선택의 폭을 넓히고, 마케팅 강화, 특별한 관광 상품 및 서비스 개발, 한국작가의 작품, 한식과 쇼핑을 결합한 패키지 상품 등 한국에서만 즐길 수 있는 고급상품을 발굴하고 중국보다 앞선 것을 상품화하는 등의 한국 서비스업계가 창조역량을 발휘해야 할 필요가 있다.

<중 략>

(2) 일본의 전략
◆출입국절차 개선
- ‘방문하기 쉬운 나라’로 만들기 위한 입국수속 체제의 정비
중국인 방일 단체관광 비자제도는 발급장소 및 발급대상지역 확대, 수학여행단 비자면제제도 및 가족관광 비자발급 실시 등을 중심으로 현재까지 단계적으로 대상 확대하였고, 2010년 7월부터 중국의 부유층만이 아닌 중간소득층의 일본관광 유도를 위해 개인관광비자의 발급요건을 년 수입 25만 위안화 이상부터 년 수입 6만 위안화 이상, 신용카드의 골드카드 소유자에게도 완화하였다. 이효선(2008), 중국인 관광객 유치확대를 위한 주요국 비자제도 운영사례 연구, 한국문화관광연구원.
- 가족관광비자 발급 실시
2008년 3월 관광분야의 중·일간 교류촉진을 위해 소규모 가족여행에 대한 가족관광비자 발급을 개방하였다. 가족관광비자에 대한 허가 조치는 지금까지의 단체관광비자에 대한 완화에 비해 매우 큰 폭의 완화 조치로 평가된다. 이효선(2008), 중국인 관광객 유치확대를 위한 주요국 비자제도 운영사례 연구, 한국문화관광연구원.

참고 자료

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이효선(2008), &#65378;중국인 관광객 유치확대를 위한 주요국 비자제도 운영사례 연구&#65379;, 한국문화관광연구원
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KB-Daily 지식 비타민(2012-158호)
법무부(2010.7.26) "중국인 관광객 비자제도 개선방안
SERI 경영노트 제 87호 page.8 2011.1.6. 삼성경제연구소 김진혁 수석연구원
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