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경영 관리 요약

*준*
최초 등록일
2013.06.21
최종 저작일
2013.04
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소개글

경영관리의 전반적인 내용이 정리되어 있습니다.
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목차

1차시 : 경영관리의 이해

2차시 : 경영관리의 이론적 발전I

3차시 : 경영관리의 이론적 발전II

4차시 : 경영관리의 순환과정과 MBO

5차시 : 경영목적론

6차시 : 경영계획

7차시 : 경영전략론

8차시 : 의사결정

9차시 : 경영조직론

10차시 : 리더십과 관리

본문내용

1. 경영관리의 개념
가. Fayol의 경영관리
- 경영활동의 전반적인 계획을 작성하여 경영조직체를 만들어 구성원의 노력을 조정하여 활동을 조화 있게 효과적으로 수행하도록 계획하고, 조직하며, 명령하고, 조정하며, 통제하는 것.
● 계획 : 장래를 의미하며 활동계획을 작성하는 것
● 조직 : 기업의 물적, 사회적인 2중 조직체를 구성하는 것.
● 명령 : 종업원을 기능에 맞게 목적수행을 위한 노력을 끌어내는 것.
● 조정 : 모든 활동과 한결같은 노력을 결합하고 통일하여 조직화하는 것.
● 통제 : 모든 것을 확립시키는 기준을 만드는 것.

나. Allen의 경영관리
- 제각기 특성을 갖고 얼마간의 활동을 구성요소로 한 직능이 하나로 합쳐진 집합으로써 그 개개인의 활동을 측정하고 적응성이 있는 분류 가능한 것이며 다른 기술과 같이 학습하는 것이 필요하다.
● 계획화 : 명확히 나타는 예측이며, 목적을 실현하기 위한 활동 진행방법의 길을 구체적으로는 예측, 목적, 방침, 실시계획, 절차, 예산을 포함.
● 조직화 : 조직체를 만들고 이것을 유지해 나가는 것.
● 지휘 : 목적 달성을 위해 부하를 지도하여 질서있는 활동을 유지하여 나가는 것.
● 통제 : 당초의 계획에 의해 행해지고 있는가 없는가를 추적하여 나가는 활동.

<중 략>

15. 커뮤니케이션 네트워크
- 커뮤니케이션 네트워크 -> 커뮤니케이션의 교류채널이자 연결망
- 공식적 네트워크 : 공식 커뮤니케이션, 조직도, 위계질서
- 비공식적 네트워크 : 실직적이고 중요한 내용들이 비공식 네트워크에 의존
관리자들은 비공식 네트워크를 적절히 활용

가. 비공식 네트워크의 선택
-> 자신과 직접 관련되고 중요한 사안일 때
-> 불안감을 갖게 할 소지가 있는 사안일 때
-> 명확히 결정되지 않고 애매모호한 상태에 있는 사안일 때

나. 네트워크의 유형
- 커뮤니케이션 네트워크 유형은 사원들의 사기와 만족수준에 미치는 영향이 큼
- 집단의 성과는 컴니케이션 네트워크 유형과관계가 깊음
- 네트워크의 유형에 따라 조직의 유효성고가 혁신성이 달라짐
- 사슬형 / Y자형 / 허브형 / 원형 / 완전연결형

16. 커뮤니케이션 네트워크
- 사슬형 / Y자형 / 허브형 / 원형 / 완전연결형
- 끊임없는 상호 노력
- 권위적인 분위기 해소

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