우정사업본부BSC

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. BSC의 개념
1. BSC모델의 특성

Ⅲ. 우정사업본부의 BSC
1. 우정사업본부의 BSC 구축 배경
2. 우정사업본부의 BSC 구축 과정
3. 우정사업본부의 BSC 구성
4. 우정사업본부의 BSC 구축성과
5. 우정사업본부의 BSC 문제점
6. 우정사업본부의 BSC 개선방안

Ⅳ 타 공기업 사례
1. 한국광물자원공사
2. 대한무역투자진흥공사

Ⅴ 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
기존 민간영역에서만 진행되는 경영성과측정이 이제는 공공부문으로 그 영역을 확장해 나가고 있다. 글로벌 경쟁의 가속화, 지식정보화 사회 대두, 고객서비스의 다양화 및 복잡화 등 이런 변화는 안정적인 수요 그리고 독과점 형태의 공급을 가지는 공기업의 무사 안일한 기조 사상에 영향을 끼쳤다. 이것을 인지한 정부는 그 동안 공공부문의 문제점으로 지적되어 왔던 저 생산성, 고비용 구조, 낮은 시장 대응력, 낮은 경영성과, 조직 운영이 비효율성 등 문제를 해결하기 위하여 공공부문을 포함하는 정부 혁신을 추진하고 있다.
공공부문의 효율적인 운영과 관리를 위해서 체계적인 성과관리가 필요하지만 실제적으로 민간부분에 비해 뒤떨어져 있다고 볼 수 있다. 왜냐하면, 공공부문의 성과는 민간부분에서 큰 비중을 두는 재무적 성과(정량적 성과)뿐만 아니라 대국민서비스 만족도, 행정혁신 등과 같은 공익적 성과(정성적 성과)를 측정해야 하는 어려움이 있다.

< 중 략 >

2. 대한무역투자진흥공사
KOTRA(Korea Trade-Investment Promotion Agency)는 1962년에 관련 법령인 대한무역투자진흥공사법에 의해 1962년 6월 21일 대한무역진흥공사로 출범한 후, ‘70~’80년대의 수출입국의 기치 아래 수출 2천만 달러를 달성하기까지 국내 기업들의 수출을 돕고 외국인의 투자를 유치해온 정부투자기관이다. 설립목적은 무역진흥과 국내외 기업 간의 투자 및 산업, 기술 협력의 지원을 통해 국민경제 발전에 이바지하는 것이며, 담당 업무는 다음과 같다.
1)해외시장의 조서, 개척 및 정보의 수진과 그 성과의 보급
2)국내의 산업 및 상품과 외국인 투자환경의 해외홍보
3)무역거래, 국내외 기업 간 투자협력 및 산업기술교류의 알선
4)무역 및 투자에 관한 박람회, 전시회의 개최 또는 이에의 참가 및 참가의 알선
5)산업자원부 장관이 정하는 수출 및 수입

참고 자료

남충우, 「공공부문의 조직형태별 BSC 구축사례의 특성분석 및 시사점 연구」, 도시행정학보, 2008
박현건, 「우정사업본부의 BSC 도입 및 운용실태 분석」, 부산대학교 행정대학원 석사논문, 2008
신택수 외 1명, 「국내 공기업의 BSC 시스템 구축 사례연구 : 우정사업본부를 중심으로」, Inf Syst Rev, 2007
황국재, 「공기업 BSC 시스템 구축 및 운영 사례연구:한국광물자원공사를 중심으로」, 관리회계연구, 2010
김성수,「BSC 시스템 구축 사례 연구: 대한무역투자진흥공사를 중심으로」, 한국경영정보학회, 2007
지은구, 「BSC 모델의 특성과 한계」, 사회과학논총, 2011