[마케팅믹스]마케팅믹스의 구성요소, 마케팅믹스의 전략, 마케팅믹스의 제품관리, 마케팅믹스의 가격관리, 마케팅믹스의 유통경로관리, 마케팅믹스의 촉진관리, 마케팅믹스의 사례 분석
- 최초 등록일
- 2013.07.22
- 최종 저작일
- 2013.07
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 마케팅믹스의 구성요소
Ⅲ. 마케팅믹스의 전략
Ⅳ. 마케팅믹스의 제품관리
1. 개별제품의 설계
1) 제품품질(quality)
2) 제품디자인(design)
3) 포장(packaging)
4) 상표(brand)
5) 표찰(label)
2. 고객서비스
1) 보증(guarantee or warranties)
2) 기술적 서비스(technical service)
Ⅴ. 마케팅믹스의 가격관리
1. 가격결정의 목적
2. 가격결정의 방법
1) 원가기준가격결정법
2) 수요기준가격기준법
3) 경쟁기준가격결정법
3. 가격정책
Ⅵ. 마케팅믹스의 유통경로관리
1. 유통경로의 구성과 유형
2. 유통경로의 계열화
1) 수직적 마케팅시스템
2) 수평적 마케팅시스템
3. 유통기관의 관리
4. 물류관리
Ⅶ. 마케팅믹스의 촉진관리
1. 촉진활동의 내용
1) 광고
2) 인적 판매
3) 판매촉진
4) 홍보
2. 판매활동의 관리
1) 통합적 촉진예상의 책정
2) 촉진믹스의 설정
Ⅷ. 마케팅믹스의 사례
Ⅸ. 결론
참고문헌
본문내용
자사의 고객뿐만 아니라 타사의 고객도 유치해야 하는 상황이 온다. 이럴 때는 강한 유인책을 사용해야 하는데, 판매촉진은 수단이 다양하기 때문에 상황에 따라 다른 수단을 사용해야 한다. 유통에서 자사의 재고를 움직일 수 있는 것도 판매촉진이다. 또한 비용의 성격에서 판매촉진은 변동비용의 성격을 지니고 있다. 대표적인 예가 쿠폰, 리베이트, 가격할인 등인데, 판매촉진은 팔리는 제품에 한해서 적용을 하기 때문에 위험부담이 적다. 광고는 고정비용이기 때문에 거기에 따른 경제성이 극단화될 수 있다. 많은 제품을 팔기 위해서는 평균비용상 광고가 더 저렴할 수 있으나, 위험부담 측면에서는 판매촉진이 더 우위에 있다.
판매촉진은 다재다능한 수단이다. 다양한 상황에서 다양한 목적을 달성할 수 있는 것이 판매촉진이다. 예를 들어 가격차별화를 할 경우, 기존의 가격구도를 유지하면서 부분적인 가격차별화를 해야 할 때 전술적인 투입을 할 수 있는 것이 판매촉진이다. 판매촉진의 부정적인 효과는 상표에 대한 애호도의 감소이다. 판매촉진을 많이 하면 장기적인 면에서 로얄티가 떨어진다. 소비자가 구매 후 구매요인을 추론해 본 연구에서 쿠폰으로 상품을 구매할 경우, 구매요인은 물건이 저렴하기 때문에 또는 쿠폰이 제공됐기 때문이라고 소비자들이 생각한다는 보고가 있다.
<중 략>
Ⅷ. 마케팅믹스의 사례
음료시장에서 `96년은 변화의 해였다. 기존의 콜라, 사이다 중심의 음료에서 벗어나 스포츠 음료, 생수 전통음료 등 다양한 제품들이 선보였다. 솔의 싹을 이용한 독특한 컨셉으로 독자적인 카테고리 형성에 성공한 제일제당의 `솔의 눈` 성공사례를 소개한다.
그에 반해 점점 커지고 있는 부분은 스포츠음료나 화이버미니 같은 기능성음료, 생수를 포함한 기호음료 등이다. 식혜, 대추 등 전통음료도 두드러진 성장을 하고 있다.
음료시장은 날씨에 영향을 많이 받는다. 94년은 날씨가 무더웠기 때문에 거의 모든 회사들의 매출이 신장되었던 반면에 상대적으로 95년에는 음료시장에 좋지 않은 날씨였다. Weather marketing의 전형적인 예다.
청량음료에도 기본적으로 소비자에게 제공하는 본질적인 Benefit이 있다. 우리는 그것을 대략 4가지 정도로 정해두고, 신제품 개발의 기준으로 삼는다. 맛이 있어야 하고, 원료가 Natural해야 하고, 분위기(이미지)가 도회적(urban)이어야 하고, 나에게 맞는다는 세련된 감각을 지녀야 한다는 것 등이다. 물론 유행이나 소비자의 가치관은 변하기 마련이다. 때문에 변하지 않는 본질을 유지하면서 시시각각 변하는 소비자의 트렌드를 만족시켜 주는 일이 마케팅 담당자의 몫이라고 할 수 있다.
참고 자료
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이정한(1998), 마케팅믹스 요소와 서비스품질간의 관계에 관한 연구, 창원대학교
전인수 외 1명(1999), 마케팅믹스에 관한 탐색적 연구, 홍익대학교경영연구소
차형철(2010), 마케팅믹스요인, 점포태도 및 재구매의도의 관계, 배재대학교
최숙희(2003), 마케팅믹스 요소에 대한 소비자 지각이 브랜드 자산 형성에 미치는 영향, 경희대학교