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최초 등록일
2013.07.23
최종 저작일
2013.07
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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 광고태도(광고에 대한 태도)의 특성

Ⅲ. 광고태도(광고에 대한 태도)의 역할

Ⅳ. 광고태도(광고에 대한 태도)의 구축

Ⅴ. 광고태도(광고에 대한 태도)의 변화과정

Ⅵ. 광고태도(광고에 대한 태도)와 광고

Ⅶ. 광고태도(광고에 대한 태도)와 비교 광고
1. 비교의 형태가 주의 및 회상에 미치는 영향에 대한 이론적 배경
1) 진귀함의 요소
2) 색인화 과정
2. 비교 광고와 메시지 관여도 및 정보성의 관계에 대한 이론적 배경
3. 비교 광고와 메시지 신뢰도 및 반론의 관계에 대한 이론적 배경
4. 메시지 측면성과 신뢰도 및 반론의 관계에 대한 이론적 배경
5. 비교 광고가 태도변용과정에 미치는 영향에 대한 이론적 배경

Ⅷ. 광고태도(광고에 대한 태도)의 비판

본문내용

광고가 소비자에게 어떠한 과정과 기제를 통해 영향을 주는지를 설명하는 것이 광고의 효과과정모델이다. 이를 단순화하여 도식화하자면 다음과 같다.
지각과정은 광고 메시지가 눈이나 귀 등의 감각기관에 들어간 후 수용자에 의해서 의미 있는 정보로서 인지, 해석되어 정서적 반응을 불러일으키기까지의 과정을 말한다. 기억과정에서는 이러한 지각과정에서 수용되어 처리된 광고 메시지나 태도과정에서 형성된 상품 브랜드에 대한 태도정보 등을 보존·저장하고, 필요에 따라 정보를 검색하여 기억된 저장고에서 추출하는 일련의 활동을 담당한다.
태도과정은 기억과정과 상호작용을 하며 병행되는 것으로, 이 단계에서는 이미 지각과정에서 의미 있는 정보가 될 때까지 처리된 광고메시지를 의식적으로 평가·반응하여 광고 또는 브랜드에 대한 태도를 형성해 가게 된다.
마지막 행동과정은 소비자가 제품을 구입 시 문제를 발견하는 것부터 구매가 끝난 후 상품에 대한 평가를 하는 것에 이르기까지의 소비자와 관련된 모든 행동의 추이를 일컫는 개념이다. 이러한 각각의 단계가 어떠한 요인에 의해 영향을 받으며 이루어지는 지에 대해서는 아래에서 구체적으로 다루도록 하겠다.

① 소비자는 언제 광고정보를 주목하는가?
소비자가 광고 정보를 어느 정도 깊이 있게 처리하기 위해서는 일단 그 정보를 주목(attention)해야 한다. 광고가 소비자의 주목을 받으려면 첫째, 광고가 노출되는 상황에 적절할 정보를 지니거나 둘째, 그 정보를 전달하는 자극신호가 강해야 한다. 자극신호의 크기는 그 정보의 현저함(sailence) 또는 생생함(vivid)의 개념으로 설명할 수 있다. 정보의 현저성은 주변은 다른 경쟁정보에 비하여 상대적으로 크거나 음이 높거나, 시야를 지배하게 크게 표현되는 경우 등 자극신호의 크기에 해당되는 예들이 여기에 속한다. 또 신호 자체는 강하지 않더라도 기대와 완전히 다른 경우, 예상된 역할과 전혀 다른 경우, 새로운 정보, 특이한 정보, 별도 지시를 받아서 받아들이는 정보 등도 현저한 정보의 예이다.

참고 자료

박은아(2006) / 광고에 대한 인식요인과 전반적 광고태도의 관계 연구, 한국광고학회
박형준(2010) / 광고 비주얼의 표현방식에 따른 광고태도 연구, 홍익대학교
박정치(2011) / 제품 유형, 사전지식 및 광고소구가 광고태도와 구매의도에 미치는 영향, 숭실대학교
유승엽(2011) / PPL 광고효과요인이 광고태도에 미치는 영향, 한국디지털정책학회
최원주(2006) / 소비자의 광고태도에 관한 주관성 탐색, 한국주관성연구학회
허종호 외 5명(2013) / 유명인 모델의 속성과 메시지 조절초점 간의 적합성이 광고태도에 미치는 영향, 한국광고학회
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