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목차

Ⅰ. 국가정보화 평가
1. 정보화사업 평가결과
1) 전자정부분야
2) 지식정보자원관리분야
3) 정보격차해소분야
4) 복지정보화분야
5) 교육정보화분야
6) 문화정보화분야
7) 국민안전정보화분야
8) 교통정보화분야
9) 환경정보화분야
10) 중소기업분야
2. 정보화수준 평가결과
1) 중앙행정기관의 전체적인 정보화 수준 향상
2) 평가 부문별 평가결과 세분화

Ⅱ. 지방행정정보화 평가
1. 성과평가 지표의 요인분석 결과
2. 정보화 성과에 대한 평가
3. 정보화와 성과간의 인과관계 분석

Ⅲ. 기업정보화 평가

Ⅳ. 교육정보화 평가
1. 개발 적합성 영역
2. 교육적 효과 영역
3. 활용 편리성 영역
4. 활용 가치(종합 평가)
5. 자유 기술 영역

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 국가정보화 평가

1. 정보화사업 평가결과

◦ 세계 최고의 정보통신 인프라 구축과 인터넷 이용저변 확대 등 기존의 정보화 성과를 바탕으로 전자정부의 핵심과제, 정보격차 해소 및 지식정보자원 관리 등 다양한 정보화 사업을 추진
- 사회 전반적인 운영시스템이 개선되어 정부의 효율성과 투명성이 제고되었고 산업의 생산성과 국민의 삶의 질이 한층 높아짐
- 다만 부처간․시스템간 연계 미흡 등 기존 관행의 잔존으로 사업 효과 극대화는 다소 미진

<분야별 평가결과>

1) 전자정부분야

-11대 핵심사업은 사업의 범위와 추진일정 등을 준수하면서 원활히 진행되었음
- 그러나, 법령정비, 시스템 연계성 등의 문제를 신속하기 위해서는 관련 부처간 보다 긴밀한 협의가 요청됨

2) 지식정보자원관리분야

-인터넷을 통해 국민이 쉽게 활용할 수 있는 디지털 지식정보가 대폭 확충되었고, 국가지식정보 유통 및 통합 서비스 제공 기반이 조성됨
- 다만, 사업 주관기관과 사업 관련기관간의 협력체계가 미약하고, 신속하고 체계적인 지식정보 수집 및 해당 분야 지식정보의 통합․연계 서비스가 다소 미흡함

<중 략>

3. 정보화와 성과간의 인과관계 분석

정보화의 성과평가를 위해 하위 성과 관점으로 혁신 및 발전적 관점, 내부 프로세스적 관점, 행정생산성 관점, 그리고 고객 관점 등 네 가지를 도출하고 정보화와 이들 간의 인과모형을 설정하였다. 이 모형의 목적은 정보화의 궁극적인 전략인 행정의 내부생산성을 향상시키고 또한 이를 바탕으로 대국민서비스 향상에 기여하고 있는가를 파악함과 더불어 다른 두 관점에도 어떠한 영향을 미치고 있는가를 분석하기 위함이다. 그리고 정보화가 성과평가의 하위 관점들간에 어떠한 경로를 통해서 최종적으로 행정생산성 및 고객 서비스 향상과 연결되는지를 확인하기 위함이다.
이를 위하여 정보화 수준과 성과의 개별 관점들의 세부 지표들에 대해 요인분석의 결과 도출된 요인점수(factor score)를 이용해 각 지표에 가중치를 부여하였다. 그 값을 활용해 다중회귀분석(multiple regression)를 실시하여 경로계수(path coefficient)를 확인한 결과. 먼저, 정보화 추진 자체만으로는 행정생산성과 고객서비스 만족에는 거의 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 즉, 정보화가 행정생산성에 미치는 영향은 0.1065

참고 자료

김두현(2002) : 지방행정정보화의 성과평가에 관한 연구, 한국외국어대학교
문형준(2006) : 기업정보화 수준진단을 위한 정보시스템 평가모델에 관한 연구, 연세대학교
박근상 외 3명(2007) : 교육정보화 사업의 성공 지수 도출을 위한 평가지표 개발, 한국교육정보미디어학회
이미영 외 1명(2010) : 국가정보화평가의 합리적 개선방안, 건국대학교
임춘성 외 5명(2008) : 차세대 기업 정보화수준 평가 시스템에 관한 연구, 한국전자거래학회
조춘희(2004) : 정보화사회에 대응한 지방행정정보화 발전 방안, 공주대학교