마케팅개념과 종류

소개글

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목차

1. 마케팅 정의의 변화에 대해 설명하시오.
2. 마케팅의 핵심개념에 대해 설명하시오.
3. 고객유인 및 유지, 그리고 관계마케팅에 대하여 설명하시오.
4. 전략적 사업단위에 자원할당을 하기 위한 분석도구(2가지 모델)에 대해 설명하시오.
5. Business strategic planning에 대해 설명하시오.

본문내용

1. 마케팅 정의의 변화에 대해 설명하시오.
미국 마케팅학회(AMA)의 정의위원회는 1960년에 마케팅에 대한 정의를 “Marketing consists of the performance of business activities that direct the flow of goods and services from producer to consumer or user (제품과 서비스를 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게 흐르도록 하는 기업 활동의 수행)" 이라고 정의 하였습니다. 미국 마케팅학회의 이러한 정의는 생산 이전의 활동을 고려하지 않고 있으며, 유통만을 강조하고 있고, 마케팅의 주체를 기업에만 국한하고 있다는 문제점을 안고 있었습니다. 이러한 문제점을 보완하고 변화하는 마케팅 환경에 따라 AMA는 아래와 같이 마케팅을 새롭게 정의하고 있습니다.

<중 략>

사업부가 성취하고자 하는 것을 목표라고 한다면, 전략은 목표를 달성을 위한 방안의 계획이다. 기업전략계획의 마지막 단계에서 집중적, 통합적, 다각화 성장전략 등이 언급하였다. 사업부 수준의 전략으로는 Michael Porter의 본원적 경쟁 전략이 있다.
원가우위(cost leadership): 원가우위 또는 비용우위라고도 하며, 경쟁사보다 더 낮은 가격(원가)을 실현시키려는 전략이다. 즉, 저원가 저가격 실현을 통해 경쟁우위를 확보할 수 있다. 이러한 원가우위는 기본적으로 대량생산을 통한 규모의 경제효과의 결과로 확보될 수 있지만, 대규모의 자본투자가 요구되기 때문에, 대규모 기업에게 유리하다.
차별화(differentiation): 차별화전략은 구매자의 입장에서 경쟁제품과는 구별되는 독특한 제품의 이점을 달성하는 것이다. 비록 가격이 비싼 제품을 판매한다고 할지라도, 경쟁제품에 비해 독특한 제품기능을 가지고 있든지, 또는 우수한 제품품질로 차별화를 시킬 수 있다.

참고 자료

없음