기억구조이론 중 복수저장이론(multi-store approach)에 대하여 설명하시오.
- 최초 등록일
- 2013.08.12
- 최종 저작일
- 2013.08
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소개글
기억구조이론 중 복수저장이론(multi-store approach)에 대하여 설명하시오.
목차
1. 기억구조에 관한 이론들
2. 단기기억
3. 장기기억
4. 기억의 통제
5. 기억의 응용
6. 복수저장이론(Multi-Store Theory)
참고문헌
본문내용
1. 기억구조에 관한 이론들
기억은 소비자가 정보를 얻는 순간부터 구매행동에 이르는 과정에서 중요한 역할을 한다. 기억을 마케팅에 이용하기 위해서는 두뇌구조에 대한 이해가 필요하고, 기억에 대해서 복수저장이론, 활성화이론, 정보처리이론 등이 있으나, 복수저장이론을 광범위하게 받아들이고 있다. 복수저장이론은 기억의 구조를 감각등록기, 단기기억, 장기기억으로 나누어 각자의 역할을 설명한다.
2. 단기기억
단기기억은 감각등록기를 통하여 들어온 정보를 분류 종합 해석하여 장기기억으로 전달하고, 장기 기억 속의 정보를 이용하여 정보를 인지한다. 단기기억의 정보는 청각적으로 입력이 되고, 단기기억의 용량은 7±2청크 정도로 제한되어 있다. 장기기억 속에서 정보는 리허설이 되지 않으며 20초 정도의 저장시간을 가진다.
<중 략>
* 감각등록기 : 학습자가 환경으로부터 눈, 코, 귀와 같은 감각수용기관을 통하여 정보를 최초로 저장하는 곳. 감각기관을 통하여 들어온 정보는 아주 짧은 시간 동안 감각정보로서 저장된다.(시각=1초 이내, 청각=2초정도 유지된다함)
+ 단기기억은 정보처리가 이루어지는 동안 유입된 마케팅 정보(자극)가 일시적으로 저장되는 장소. 단기기억은 유입된 마케팅 정보를 적극적으로 처리한다하여 운영기억이라고도 한다.
참고 자료
양윤, 소비자 심리학, 학지사. 2008
강명주, 소비자심리학, 대명. 2009.