[보험] 데이터베이스 보험 마케팅
- 최초 등록일
- 2003.01.12
- 최종 저작일
- 2003.01
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소개글
여러 논문과 책을 바탕으로 성심성의껏 만든 것입니다.
데이터베이스 보험과 보험 마케팅 쪽의 좋은 자료가 되리라 믿습니다.
목차
제1장 서론
제2장 보험시장 환경변화와 국내보험사의 마케팅 현황
Ⅰ. 보험시장의 환경변화
Ⅱ. 국내 보험사의 마케팅 체계
Ⅲ. 국내 보험사의 데이터베이스 마케팅
제3장 손해보험사의 데이터베이스 마케팅과 사례
제4장 보험시장 환경변화에 대응한 데이터베이스 마케팅 전략
Ⅰ. 고객 관리 전략
Ⅱ. 모집인 지원 전략
Ⅲ. 직접판매 전략
제5장 결론
본문내용
최근 한국의 보험 산업은 국내외적으로 중대한 전환기를 맞고 있다. 금융감독위원회의 보험산업에 대한 구조조정과 규제완화 조치로 인한 변동이 일어나고 있으며, 금융업계간의 영역구분의 규제 완화로 은행이나 유통업계들이 보험산업에 진출하려 하며, 또한 정치와 사회의 민주화 추진과정에서 생겨나고 있는 소비자 보호주의(consumerism)의 팽배와 UR의 협상타결 및 강도 높은 보험시장 개방 압력으로 국내에 진출한 선진국의 금융산업 등으로 국내 모든 금융 업계간의 무한 경쟁의 시대가 도래 한 것이다. 보험 업계는 최근 인터넷, 전자상거래, 데이터 베이스 등 정보기술의 발달과 함께 보험산업에 새로운 마케팅 기법이 도입되고 있으며, 이를 통해 시장분석, 고객의 체계적인 관리 신상품 및 판매채널개발, 원가절감 등이 가능케 되어 업무 효율성이 증진 될 것으로 보인다. 이는 보험사의 기존 판매채널 즉, 설계사와 대리점의 생산성이 저하되고 있기 때문이다. 이미 상품판매가 위축되었으며 보험계약의 중도 해약 사태도 급증하고 있다. 그러나 이러한 환경변화로 보험시장은 위기와 함께 기회도 맞고 있다. 즉, 선진보험사들로부터 세련된 판매제도 및 각종 선진제도의 유입으로 시장확대와 보험산업의 선진화를 달성할 수 있는 기회가 될 수 있는 것이다.
참고 자료
1. <석사 학위 논문> 보험시장의 환경변화에 대응한 데이터베이스 마
케팅전략에 관한 연구
-박현철, 연세대학교 경제대학원, 2001. 6.
2. <석사 학위 논문> 금융환경변화에 따른 손해보험시장의 데이터베이
스 마케팅에 관한 연구
-김문순, 국민대학교 경영대학원, 1999. 12.
3. <석사 학위 논문> 여성구매고객의 위상변화에 따른 생명보험 시장
의 환경변화
-김흥식, 한양대학교 국제금융대학원, 2001. 6.
4. 인터넷 보험
-www.happycampus.com
5. 중앙일보 2002. 12.17.
-www. kinds.or.kr