휘슬러의 브랜드 이미지 분석 및 성공 전략

목차

1. ‘Fissler’ 란? –브랜드 소개
2. 브랜드 이미지와 인지도
3. 휘슬러의 브랜드적 강점 및 전략
5. 현 휘슬러의 문제점 및 개선 방향

본문내용

‘Fissler’ 란? ?브랜드 소개
휘슬러(Fissler)는 1845년 독일의 발명가 칼 필립 휘슬러에 의해서 설립된 주방용품 브랜드이다. 주요 제품 군은 다음 그림과 같이 크게 5개로 분류 되며뛰어난 브랜드 관리 전략을 토대로 2억유로 (2012년 기준)를 넘는매출규모를이루고 있다.
브랜드 이미지와 인지도
휘슬러는 두 가지 브랜드 평가 기준에 따라 분석 할 수 있다. 첫 번째 질적 측면(Brand Quality)에서는 크게 3가지 이미지로 인식되고 있다. 1)높은 품질을 겸비한 2)어떤 음식을 요리하는데도 적합한 3)프리미엄 조리 기구 브랜드이미지이다. ‘Superbrands Germany 2007’ 수상 사례는 소비자들에게 이와 같은 강력한 프리미엄 브랜드 이미지가 각인되고 있다는 사실을 뒷받침해준다. 이는 즐겁고 열정적으로 요리하는 것(Cooking with pleasure and passion)을 브랜드의 궁극적인 지향점으로 삼으며 Perfect every time이라는 슬로건에 부합하는 다방면의 브랜드 전략을 적극적으로 실시하고 있기 때문이다.

<중 략>

유통업체를 대상으로는 제품 판매와 관련된 전문적인 컨설팅 서비스를 별도로 제공하였다.동시에 일반 소비자들을 위한고객 서비스 센터를 오픈하여 향후의 문제점도 지속적으로 관리하고자 하였다.그리고 경쟁사들 보다 긴 A/S 보증기간을제공하여 브랜드에 대한 신뢰성을 향상시킬 수 있었다.
독일 생산 방식 유지를 통한 높은 품질 관리
휘슬러는 모든 제품들을 독일 내에서 생산하여전 세계에 판매하는 방식을 유지하고 있다. 독일 내 생산으로 인한높은 생산 비용에도 불구하고 ‘Made in Germany’만이 창출할 수 있는 높은 품질 신뢰성과 독일 기반의 기업 이미지를 지키기 위한 전략이다. 이를 통해 OEM 제조 방식에서 발생 가능한 품질 관리 문제를 최소할 수 있었으며 휘슬러의 제품에 대한 소비자들의 높은 신뢰도를 유지할 수 있었다.

참고 자료

휘슬러 China: http://wilddesign.cn/work-fissler.html
불공정 거래: http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2013/01/21/2013012102355.html