사회복지행정 서비스 특성과 문제점 및 향후과제

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지행정의 개념
2. 사회복지행정의 이념
3. 사회복지행정 서비스 특성과 문제점
4. 사회복지행정 서비스의 향후과제

Ⅲ. 결론 및 나의의견

본문내용

사회복지행정이란 사회복지를 행정·관리하는 것으로, 사회복지의 이념이나 정책적인 목적들을 ‘행정’이라는 방법을 통해 실천하는 것이며, 추상적인 사회복지정책을 구체적인 사회복지 서비스로 전환하여 서비스를 필요로 하는 사람에게 전달하는 과정에 관한 활동이라고 할 수 있다.
이러한 의미에서 사회복지 행정은 크게 ‘협의의 개념’과 ‘광의의 개념’으로 구분 할 수 있는데, ‘협의의 개념’에서는 행정을 하나의 실천방법으로 보고 있으며 이런 관점에서 사회복지행정은 사회복지조직의 목표달성을 용이하게 하기 위해 관리자가 수행하는 상호의존적인 과업과 기능 및 관련활동 등의 체계적 개입과정을 말합니다. 주로 사회복지조직 관리자의 활동과 관련되어 있으며 목표설정, 프로그램 기획, 자원의 동원과 유지, 성과의 평가와 같은 과업활동에 사회사업적 지식, 기술, 가치 등을 의도적으로 적용하며 사회복지조직의 특수한 목적과 특징에 영향을 받는다.
‘광의의 개념’에서는 행정을 조직의 모든 활동과정에 다양하게 기여하는 조직구성원들의 협동과 조정의 노력으로 보고 있는데, 이러한 의미에서 사회복지행정은 사회정책을 사회복지 서비스로 전환시키는데 필요한 사회복지조직의 총체적인 활동을 말한다. 목표달성의 책임이 조직의 모든 구성원들에게 공유되며 따라서 사회복지조직 내의 모든 활동은 그것이 개인적 차원이든 조직적 차원이든 행정과정에서 매우 중요하다는 것을 강조함으로써 행정의 개념을 보다 민주화하고 있다.

2. 사회복지행정의 이념

사회복지행정의 이념으로는 궁극적으로 지향해야 할 가치 기준이며, 사회복지 행정에 대한 평가 기준이라고 볼 수 있다.
행정이념의 측면을 살펴보면, ‘합법성의 원리’, ‘효율성의 원리’, ‘효과성의 원리’, ‘형평성의 원리’, ‘접근성의 원리’, ‘책임성의 원리’로 나누어 볼 수 있고, 운영방법적 측면으로는 ‘보편주의적 운영방법’, ‘선별주의적 운영방법’이 있다.

참고 자료

없음