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목차

Ⅰ. 경영진단
1. 경영기본관리
2. 판매관리
3. 조달관리
4. 노동관리
5. 점포설비관리
6. 재무관리
7. 정보관리
8. 기업의 경영방침 및 경영목표에 대한 현상파악과 진단지도
9. 조달활동 및 상품대책에 관한 현상파악과 진단지도
10. 재고관리에 관한 현상파악과 진단지도
11. 선반조사에 관한 현상파악과 진단지도
12. 판매관리에 관한 현상파악과 진단지도
1) 판매목표의 계수적파악
2) 이익계획으로부터의 목표설정

Ⅱ. 경영평가
1. 평가시스템의 부재
2. 이사회․경영진․종업원 상호 평가 필요

Ⅲ. 경영분석
1. 알아야 면장
2. 경영분석할 때 주의할 점
3. 기업의 틀에서 벗어난 관점의 정립

Ⅳ. 경영관리
1. 성취(Achievement), 활동(Activities) 및 자원의 배분(Allowance of resources)
2. 교섭(Bargaining), 사업 리엔지니어링(Business re-engineering) 및 번 아웃(Burn-out)
3. 고객(Customers), 경쟁(Competition) 및 변화(Change)
4. 보급자(Desseminator), 의사 결정자(Decision-maker) 및 갈등 처리자(Disturbance handler)

Ⅴ. 경영계획

Ⅵ. 경영전략
1. 경영전략의 정의
2. 경영전략의 학문적 발전과정
1) 군사전략에 기원
2) 장기전략계획의 대두와 쇠퇴
3) 산업구조분석의 풍미
4) 기업내부의 경영자원에 주목
3. 경영전략의 분석방법
1) 전략의 내용과 프로세스
2) 사업부전략과 기업전략

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 경영진단

1. 경영기본관리


경영자, 경영이념, 경영방침, 경영계획, 경영조직, 경영환경, 입지조건, 경영정보 등

2. 판매관리

판매계획, 판매조직, 판매할당, 고객관리, 외상관리, 판매촉진, 판매정보, 판매예산 등

3. 조달관리

조달계획, 조달조직, 상품관리, 상품구성, 재고관리, 재고관리, 조달처관리, 상품개발 등

4. 노동관리

취업규칙, 채용계획, 교육시스템, 복지제도, 인사고과, 급여체계, 후계자대책 등

5. 점포설비관리

점포외장, 입구연출, layout, 진열, 장식조명, 색채, 점포동선, 개장(改裝)계획 등

6. 재무관리

자산구성, 손익구조, 자금조달, 수익성, 생산성, 활동성, 안전성, 투자계획, 재무체계 등

7. 정보관리

정보처리시스템, 정보활용, 정보기계, 정보교육, 정보안전대책, network 등

기업활동의 현상을 파악하는 것은 그 기업활동을 체계적으로 봄과 동시에
① 현상중의 문제점이 어디에 존재해 있어서,
② 그 원인은 어디의 부분에 있는가?
③ 그리고 장래적으로는 어떤 방향으로 가야 하는가?

등에 대해서, 사고(思考)를 정리하면서 현상 파악을 하는 방법을 권하고 싶다.

<중 략>

이와 같은 전략의 합리적이고 상의하달방식의 수립과정에 대해 가장 첨예하게 비판을 한 사람은 앞에서도 언급한 바 있는 Mintzberg이다. Mintzberg는 합리적인 전략분석을 통해 나오는 전략은 원래 의도(deliberate strategy)한 대로 나타나지 않는다고 한다. 우리가 관찰하는 전략은 100% 확신하에 수립된 전략이 아니라, 그때 그때 상황에 맞게 즉흥적으로 솟아나오는 전략(emergent strategy)이 많다고 주장한다.
그는 "기업들 완벽한 전략을 수립할 수 있는 정보가 없으며 최고경영자라고 할지라도 조직의 말단까지 경영권을 장악하기가 힘들다. 그러나 경영전략의 실제에 있어서는 구태 여 내용과 프로세스를 나누어 살펴볼 필요는 없다. 오히려, 내용과 프로세스를 동시에 고려해야만 성공적인 전략이 나오는 것이다.

참고 자료

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밀란 쿠버 저, 한종극 외 1명, 역경영컨설팅, 새로운제안, 2012
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신태영, 행복한 경영이야기, 미디어숲, 2012
에드워드 러셀 월링 저, 김영규 역, 경영의 탄생, 더난출판사, 2010
한철환, 조미나 외 1명, 가치관 경영, 쌤앤파커스, 2011