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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 기업 지식경영
1. 경쟁력의 근본 원천인 지식 경영
2. 지식 경영의 실천 유형은 매우 다양
3. 조직 외부 자원으로부터 지식 축적, 활용
4. 조직 내부 자원으로부터 지식 축적, 활용

Ⅲ. 기업 품질경영

Ⅳ. 기업 웹경영
1. 고객과의 의사소통
2. 배송 혁명
3. 기업간 의사소통
4. 인력 확보
5. 인큐베이팅

Ⅴ. 기업 브랜드경영
1. 브랜드관리현황
1) 브랜드 전담부서 구축현황
2) 브랜드구조 현황
3) 브랜드 구축을 위한 기업마인드 현황
2. 브랜드전략현황
1) 브랜드관리 중요성에 대한 기업 인식정도
2) TOP 매니저의 브랜드 관심 유무현황
3) 전반적 브랜드전략 경영현황
3. 브랜드평가 현황
1) 브랜드가치평가 현황
2) 브랜드가치평가의 애로사항
3) 개별 제품브랜드에 대한 브랜드가치평가 필요성
4. 브랜드정보획득 현황
1) 브랜드전략 정보획득 현황
2) 정보제공 사이트 이용현황
3) 수출국 시장정보 관리 현황
4) 해외 수출지역과 관련된 시장정보수집 현황

Ⅵ. 기업 환경경영
1. 4조 교대근무제 등 윤리경영에 힘입어 순이익이 6년 전에 비해 6배 늘어
2. 학교 숲 운동 프로그램에도 적극 참여

본문내용

우리나라에도 요즈음 경영컨설팅업이 급성장하고 있다. 컨설팅전문회사가 급속히 늘고 있으며, 외국 컨설팅회사도 국내에 많이 진출하고 있다. 자격을 갖춘 건설턴트를 모집하는 광고도 심심치 않게 눈에 띄며, 현직교수를 고문 또는 컨설턴트로 영입하는 회사도 꽤 있다. 그러나 그와 함께 컨설팅 또는 컨설턴트에 대해 비아냥거리는 소리도 높아가고 있다.

어쨌든 여러분의 회사는 조만간 컨설팅 및 컨설턴트에 대한 결정을 내려야 할지 모른다. 그렇다면 아래의 도움말을 참조하기 바란다.
컨설팅을 받으려는 동기를 명확히 해라. 단지 당신의 의견에 맞장구쳐주는 사람만을 원한다면, 그것은 너무나 비싼 오락에 지나지 않는다.
긴장을 풀고 아무 선입견없이 자신에게 조용히 물어라. “우리가 정말로 외부의 두뇌를 필요로 하는가 아닌가?”
컨설턴트의 지적 능력, 개성, 직업정신을 보고 결정하라. 무엇보다도 진실하고 성의있는 사람이 필요하다. 회사의 눈치를 봐서 경영자의 마음에 드는 의견만을 내놓은 사람은 피해야 한다. 어떤 컨설턴트를 고르는가는 회사의 그릇을 반영하는지도 모른다.
값에 너무 신경쓰지 말아라. 우리는 값을 주로 보고 의사나 변호사를 고르지는 않는다. 컨설턴트에 대해 불만을 갖는 것은 항상 성과가 나빠서이지, 성과가 좋을 때 돈을 아까워하는 회사는 거의 없다.
꼭 성공을 한다고는 믿지 말아라. 컨설팅은 그 성격상 성공을 보장할 수 있는 업종이 아니다.
업종에 대한 전문지식의 중요성은 경우에 따라 다르다. 업종에 대한 지식이 꼭 필요한 때도 있지만, 기존의 업종이라는 틀을 과감히 벗어나서 신선한 발상과 아이디어를 찾아야 하는 때도 있다.
당신의 성공은 고객에 달려 있다. 오직 고객만이 어디서 무엇을 사고 어떤 회사가 살아남는가를 결정한다. 지난 30년간 수많은 사람들이 마케팅철학 또는 고객중심경영을 부르짖고, 거의 모든 사람들이 고객의 중요성에 대해 전적으로 동의하고 있다. 그럼에도 불구하고 왜 고객지향정신을 이토록 실천하기 힘든가? 그 원인은 여러 가지다 :
장사의 본질을 잘못 이해하고 있다.

참고 자료

김효선, 박수규 외 1명(2009), 경영순환과정에 의한 기업경영의 이해, 탑21북스
박상범, 손을준 외 1명(2012), 기업경영과 사회, 탑북스
이재실(2009), 진단학으로 본 기업경영, 산문출판
정덕화(2011), 기업경영과 문제해결, 현우사
최승재(2010), 전략적 기업경영과 법, 한국학술정보
한국커리어개발원(2009), 기업경영혁신 가이드북, 한국커리어개발원