SK Telecom의 인력확보전략

목차

Ⅰ. SK Telecom
1. 연혁 (기업개요)
2. 경영원칙
3. 윤리경영
4. 국내사업
5. 글로벌사업
6. HR 시스템

Ⅱ. SK Telecom의 인력확보전략
1. SK의 기업비전
2. SK의 인재상
3. 인사제도 운영원칙
4. 채용절차

본문내용

SUPEX는 경영관리 활동에서 “Super Excellent” 수준의 목표를 추구하는 것으로 SKMS를 실천하기 위한 방법이다. SKMS의 경영기본 이념과 경영관리 요소가 현장에서 효율적으로 실천될 수 있도록 하는 SUPEX 추구방법인 것이다.. SKMS가 경영원리라면 SUPEX 추구방법은 실천 방법인 것이다.

SUPEX란, 『Super Excellent 수준』을 말하며 인간의 능력으로 도달할 수 있는 최고의 수준이다. Super Excellent 수준은 다음의 두 가지 방법으로 찾을 수 있다.
가. 이론적 절대치를 구할 수 있는 경우에는 그 절대치를 Super Excellent 수준으로 한다.
나. 이론적 절대치를 구할 수 없는 경우에는 더 이상의 높은 수준은 없는가를 따져,「인간의 능력으로 도달할 수 있는 최고의 수준」이라는 의미에 가장 충실한 수준을 찾는다.
경영활동에서 목표를 설정할 때 절대적 최고치인 Super Excellent 수준(SUPEX)을 지향하되, 이에 곧바로 도달하는 것이 어려우므로, 주어진 시간(Time)과 가용 자원(Resource)을 고려한 Super Excellent 수준을 설정하고 이를 달성해 나가는 과정을 반복하게 된다. 따라서 Better Company 목표로 설정되는 한 단계 높은 수준인 Challenging but Achievable (CBA)의 의미도 바로 시간과 자원을 고려하여 달성하여야 할 Super Excellent 수준을 말하는 것이다.

3) 지속가능 경영
급격한 기술진화에 따른 컨버전스가속화, 글로벌 경쟁 심화 등 경영환경의 급격한 변화 속에서 고객의 기대, 기업의 역할과 책임에 대한 사회적 기대가 지속적으로 높아지고 있다. SK텔레콤은 이해관계자의 가치 극대화를 지향하는 SK고유의 기업철학과 고객중심경영체계를 바탕으로 지속가능 경영을 펼치고 있다.

고객행복과 지속가능경영
SK텔레콤은 서비스의 기획, 제작, 유통에 이르기까지 고객이 진정으로 원하는 서비스를 제공하기 위해 고객의 참여와 공유를 유도하고 있다. 특히 전 국민의 절반 이상이 그 서비스를 사용하고 있는 기업으로서 기존 고객은 물론 잠재 고객까지 생각하는 고객행복경영을 실천하고 있다. 이러한 고객행복 추구는 SK텔레콤이 추구하는 지속가능경영의 요체다.

참고 자료

없음