제3차산업(서비스산업)의 유형, 의의, 제3차산업(서비스산업)의 이슈, 제3차산업(서비스산업) 현황, 제3차산업(서비스산업) 지식화, 제3차산업(서비스산업) 수출지원, 제고 방안

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 제3차산업(서비스산업)의 유형
1. 농림어업
2. 광업
3. 제조업
4. 일반서비스업
5. 컴퓨터관련서비스업
6. 전기․통신서비스업
7. 광고․방송․영화서비스업
8. 금융보험서비스업
9. 연구개발서비스업
10. 사업자문서비스업
11. 기술서비스업
12. 교육서비스업
13. 보건복지서비스업
14. 예술관련서비스업

Ⅲ. 제3차산업(서비스산업)의 의의
1. 과정으로서의 서비스
1) People processing
2) Possession processing
3) Information processing
2. 시스템으로서의 서비스
1) 서비스 운영시스템
2) 서비스 전달시스템

Ⅳ. 제3차산업(서비스산업)의 이슈
1. 새로운 패러다임의 서비스통계와 통계기법의 향상 필요
2. 투명하고 탄력적인 규제개혁 요구 증대
1) 규제개혁은 서비스업의 혁신과 생산성 향상을 위해 중요함
2) 규제는 변화에 적응할 수 있도록 충분히 탄력적이어야 함
3) 규제/탈규제 정책은 해당 부문에 대한 직접적 영향뿐만 아니라, 연관된 섹터나 무역 등 국제적 차원까지 영향 미침
3. 서비스산업의 기술인력수요에 부응하는 인적자원관리정책 수립
4. Networking과 Clustering 등 비기술적 혁신으로 경쟁력 강화
5. 일관성과 신뢰성 있는 정책개발
1) 서비스산업 정책개발에 있어 일관성과 신뢰성을 증진시키는 방향으로 골격을 짜야 함
2) 서비스산업에서 혁신과 생산성 증진정책은 현재 서비스산업의 낮은 정치적, 행정적 위상에 의해 영향 받음

Ⅴ. 제3차산업(서비스산업)의 현황
1. 내수 비중
2. 대외 비중

Ⅵ. 제3차산업(서비스산업)의 지식화
1. 지식자산의 상업화 촉진 및 서비스분야 R&D 지원 확대(산자부)
2. 지식 및 노하우의 상업화 촉진
1) 경영기법, 컨설팅 방법론, 비즈니스모델 등 서비스 산업분야 지식․노하우의 상업화를 촉진할 수 있는 법․제도적 기반 조성
2) 기업내 지식, 노하우, 기업브랜드 등 무형적 지식자산의 내재가치를 평가할 수 있는 가치평가기법 모색
3) 서비스 분야 연구개발(R&D)사업의 정부 지원 확대
3. 서비스분야 자격제도의 개선(노동부, 교육부)
1) 서비스부문 국가자격 신설 및 민간자격 공인 확대
2) 서비스분야 자격관련 법령 개선 및 자격의 국제간 상호 연계

Ⅶ. 제3차산업(서비스산업)의 수출지원
1. 서비스 수출지원을 위한 금융지원 제도정비 검토
2. 서비스 수출 보험 상품 개발 추진
1) 현재 제조업, 서비스업 공히 수출보험을 이용할 수 있으나, 결과적으로 보험인수가액을 보면 제조업이 압도적
2) 서비스의 특성을 감안한 「서비스 수출보험 상품」을 별도로 개발하여 운영하도록 유도
3. 서비스분야 외국인 투자유치에 인센티브 확대
4. 서비스 수출 유망 국가 및 서비스 발굴․지원
5. 서비스 수출 장벽 제거

Ⅷ. 향후 제3차산업(서비스산업)의 제고 방안
1. 경쟁과 혁신을 촉진시키는 규제개혁
2. 서비스산업에 대한 차별을 제거하는 정책 도구의 개발
3. 서비스산업의 발전기반 조성
4. 역동적인 서비스업에서 지적재산권(IPR)의 유효기간 조정

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

기업은 급변하는 환경에 적응하기 위하여 부단한 변화를 시도하게 되며, 이러한 환경변화에 적응하여야만 생존하게 되는 것이다. 이처럼 기업으로서는 변화하는 경영환경에 대한 적응력 강화가 요구된다.
경영전략은 기업이 환경에 어떻게 대처하여야 하는가가 그 핵심이 된다. 기업을 둘러싼 외부환경 중에서도 특히 시장요소가 가장 중요한 요소이며, 시장의 움직임에 따라 기업이 생산․공급하는 재화나 서비스가 변화하게 된다.
이 때문에 기업의 경영전략을 『제품-시장전략』이라고 하는 경우도 있다. 경영전략은 경영자원을 효율적으로 활용하고, 그 가능성을 최대한으로 추구하는 것을 전략적으로 실행하기 위한 경영계획을 필요로 하는 것이다.
이러한 기업의 경쟁전략은 산업구조 분석을 통하여 기업간 경쟁이 발생하는 구조적인 요인들을 파악하고, 경쟁자 분석을 통해 경쟁자와 비교된 자신의 강․약점을 도출해 내고 이를 바탕으로 지속적인 경쟁우위를 획득하고자 하는 전략을 의미하는 것이다.
이와 관련하여 전략적 원가에 대하여 Porter(1985)는 전략적 의사결정과 관련된 두 가지의 관리회계정보의 활용을 강조한 바 있다. 첫째는 제품의 특성을 고려하는 제품원가계산이고, 둘째는 경쟁기업에 대한 원가우위를 지속적으로 유지하기 위해 필요한 원가분석 및 관리회계 보고서라고 하였다.
Bromwich(1990)는 이러한 경쟁우위 확보를 위한 조건을 중심으로 전략적 원가관리를 설명하고 있다. 즉 전략적 원가관리란 “기업의 제품시장 및 경쟁자의 원가 및 원가구조에 관한 재무적 정보를 수집․분석하고, 다기간에 걸쳐 시장에서 기업 및 경쟁자의 전략을 감시하는 것”이라고 정의하고 있다.

참고 자료

김광임(2001), 서비스산업의 환경 경제적 영향 분석, 한국환경정책평가연구원
김휘석(2005), 지역 서비스산업 활성화를 통한 지역발전방안, 산업연구원
김휘석(2002), 서비스산업의 성장동력화 전략, 산업연구원
김수은 외 1명(2012), 서비스 산업의 성장과 생산성, 한국통상정보학회
원종욱(2009), 사회서비스산업의 산업활성화 방안 연구, 한국보건사회연구원
황수경(2009), 서비스산업의 경쟁력과 고용전략 연구, 한국노동연구원