[목표관리] MBO(목표관리)의 본질, 요소, 과정, 평가

목차

Ⅰ. MBO의 본질

Ⅱ. MBO의 요소
1. 목표의 구체화
2. 참여적 의사결정
3. 계획기간의 명시
4. 성과에 대한 피드백

Ⅲ. MBO의 과정
1. MBO 프로그램의 착수
2. 조직 전체 및 공동목표 설정
3. 목표의 확인
4. 목표의 실행
5. 평가

Ⅳ. MBO의 평가

본문내용

목표에 의한 경영이나 관리(MBO : management by objective)의 가장 큰 매력은 계획된 전체적인 목표를 단계별로 조직의 부서 및 구성원 각자에게 구체적인 목표로 전환시킬 수 있다는 점이라고 할 수 있다. 목표에 의한 관리는 상위계층에서 하위계층으로 흐르는 프로세스를 개발하여 목적의 구체적인 실현을 이루게 된다.

위의 그림 보는 바와 같이 조직의 전체적 목표는 조직의 각 단계별로, 즉 부서별 ․ 과별 ․ 개인별로 구체적인 목적으로 전환된다. 예를 들면, 회사 전체로서의 목표가 있고 이를 뒷받침하는 각 사업부문의 목표가 있으며 또 이를 뒷받침하는 하위부서별 목표 등 제일 아래는 개인별 목표까지 연결되어 있는 것이다.

II. MBO의 요소

목표에 의한 관리는 목표관리 또는 목표경영 등 다양한 이름으로 불리우며, 이는 조직과 개인의 목표를 효과적으로 달성하기 위하여 중요하고 핵심적인 관리활동을 목표시스템으로 통합하여 전개함으로써 관리의 효율화를 기하려는 관리방식으로 이해된다.
1954년 드럭커 (P. F. Drucker)는 자율지휘와 자율통제의 철학을 제시하면서 경영에 있어 목표경영의 중요성을 강조함으로써 MBO의 발전에 촉매 역할을 하였다.
기존의 관리방식에서는 상위계층의 관리자에 의해 목표가 설정되고 하위자는 그러한 목표에 따라 주어진 활동을 수행하였다. 이러한 관리방식으로 인하여 구성원이 스스로 자기통제를 할 필요가 없어져 자발적인 동기부여나 창의력이 발휘되지 못하였다. 이러한 관리방식에 대한 비판으로 제시된 것이 MBO이다.
이러한 MBO는 다음과 같은 네 가지 구성요소를 지니고 있다.

참고 자료

없음