[조직의 변화와 개발] 조직변화의 요인, 조직변화과정의 기법, 조직변화에 대한 저항과 대응방법, 조직개발의 요인과 목표
- 최초 등록일
- 2013.09.07
- 최종 저작일
- 2013.09
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목차
Ⅰ. 조직변화
1. 조직변화의 요인
2. 조직변화과정의 기법
3. 조직변화에 대한 저항과 대응방법
Ⅱ. 조직개발
1. 조직개발의 요인
2. 조직개발의 목표와 기법
본문내용
조직변화(organizational change)란 조직을 구성하고 있는 어떤 부문이 내 ․ 외적인 요인의 영향으로 변화하는 것을 말한다. 즉, 경영정책이나 전략, 조직형태와 계층의 변화와 구성원, 작업일정, 그리고 업무처리방식 등에서 변화가 나타나는데 이를 조직변화라고 할 수 있다. 조직은 유기적인 시스템의 결과이기 때문에 한 부분에서의 변화는 관련된 다른 부분의 변화를 가져오고, 더 나아가 전체조직에도 영향을 미치게 된다.
따라서 경영자들은 어떤 요인들이 조직의 변화를 유도하며, 그런 변화의 압력을 어떻게 예측하여 대응할 것인지 에 대해 알고 있어야 한다. 다시 말해서 변화에 대한 경영자의 역할은 변화의 촉매역할을 하고 변화의 과정을 경영관리하는 책임자가 되어야 한다는 뜻이다.
1. 조직변화의 요인
변화는 조직의 현실이라 변화를 다루는 일은 경영자의 직무에서 매우 중요한 부분을 이룬다. 조직의 변화를 주도하는 기본요소는 조직의 구조(structure)와 과학기술(technology) 그리고 인적자원(종업원, 구성원)을 들 수 있으며, 이 요소를 중심으로 경영자는 변화의 주도적 역할을 하게 된다.
위의 그림과 같이 조직변화의 3대범주를 나누어 살펴볼 수 있다.
구조변화(changing structure)는 권력관계, 기구조정, 중앙집권화의 정도, 직무설계 또는 비슷한 구조적 변수에 관한 수정 내용을 포함한다.
과학기술의 변화는 작업 이 진행되는 방식이나 사용되는 방법 그리고 장비 의 교체나 변경 의 내용을 포함한다.
사람들을 변화시킨다는 것은 직원의 태도와 기대, 지각 또는 행동의 변화 등의 내용을 뜻하는 것이다.
2. 조직변화과정의 기법
경영자가 조직변화를 보다 잘 이해하고 대처하기 위해서는 변화과정의 단계, 변화에 대한 여러 가지 저항 그리고 저항을 어떻게 극복할 수 있는지에 대하여 살펴보아야 할 것이다.
참고 자료
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