[기업마케팅][기업마케팅 정보화]기업마케팅의 형성, 기업마케팅의 지침, 기업마케팅의 환경, 기업마케팅의 정보화, 기업마케팅의 관리, 기업마케팅의 사례, 기업마케팅의 전략 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 기업마케팅의 형성

Ⅲ. 기업마케팅의 지침

Ⅳ. 기업마케팅의 환경
1. 기업의 미시환경(The Company's Microenvironment)
1) 기업(The Company)
2) 원료공급업자(Supplies)
3) 마케팅 중간상(Marketing Intermediaries)
4) 고객(Customers)
5) 경쟁자(Competitors)
6) 공중(Publics)
2. 기업의 거시환경(The Company's Macroenvironment)
1) 인구통계적 환경(Demographic Environment)
2) 경제적 환경(Economic Environment)과 기술적 환경(Technological Environment)
3) 자연적 환경(Natural Environment)
4) 정치적 환경(Political Environment)
5) 문화적 환경(Cultural Environment)
3. 마케팅 환경에의 대응(Responding to the Marketing Environment)

Ⅴ. 기업마케팅의 정보화

Ⅵ. 기업마케팅의 관리
1. 마케팅 관리(Marketing Management)
2. 마케팅 관리 철학(Marketing Management Philosophies)
1) 생산개념(The Production Concept)
2) 제품개념(The Product Concept)
3) 판매개념(The Selling Concept)
4) 마케팅개념(The Marketing Concept)
5) 사회지향적 마케팅개념(The Societal Marketing Concept)
3. 마케팅의 도전적 문제(Marketing Challenges into the Next Century)

Ⅶ. 기업마케팅의 사례
1. 87년 이전
2. 86년
3. 87년
4. 88년

Ⅷ. 기업마케팅의 전략
1. 일반전략(Generic Strategy)
2. 선점전략(Pre-Emptive Strategy)
3. 동조전략(Resonance Strategy)

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

브랜드 커뮤니티는 정보탐색과 정보제공이라는 기회를 크게 확장시키는 긍정적인 효과를 가지고 있지만, 한편으로는 소비자들을 거짓정보와 통신사기 등에 쉽게 노출시킬 수 있는 우려가 있다. 특히, 오프라인상의 구전과는 달리 그 전파력이나 접근가능성이 훨씬 용이하고 양적으로도 앞서기 때문에 브랜드 커뮤니티에서 생산, 전파되는 거짓정보의 파급효과는 월등하다고 할 수 있다.

커뮤니티상의 정보원은 개방되어 있어, 인터넷에 접근할 수 있는 사람이면 누구나 정보를 게시하거나, 전달할 수가 있다. 이에 따라 거짓정보, 불량정보 등이 손쉽게 생산되고, 공유될 수 있는 것이다. 이로 인해 해당 브랜드 및 브랜드 커뮤니티의 신뢰성에 손상을 입히는 결과를 초래할 수도 있다.

또한 이러한 정보들은 인터넷이라는 매체의 비동기적인 특성에 따라 주기적으로 반복되는 경향이 있으며, 정보의 진상이 확인되거나 문제가 해결되는 경우에 급속히 사라지는 추세를
보인다. 즉, 일시적으로 급속히 확산되었다 급격히 줄어드는 대중매체와는 달리, 인터넷의 정보는 시간의 경과에 따라 반복적으로 회자되고, 소멸되는 반복 커뮤니케이션 형태를 보이는 것이다. 이에 따라 한번 생산되고 유통되어진 거짓정보, 불량정보 등은 반복적인 확산과 전파를 하게 되고, 기업, 브랜드의 이미지에 지속적인 피해를 입힐 수 있다.
한편, 브랜드 커뮤니티는 긍정적 구전효과를 창출할 수 있는 반면에, 때로는 기업에게 위협요인이 되기도 한다. 이는 회원들 간의 커뮤니케이션으로 부정적인 정보를 공유하면서 파편화된 개인으로서는 행사할 수 없었던 파워를 가지게 되기 때문이다. 이로 인하여 브랜드 커뮤니티는 기업에게 브랜드를 관리할 수 있는 기회를 제공하는 동시에 또 다른 위협이 되기도 한다.

참고 자료

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안요찬 외 1명(2004), 중소기업 마케팅 · 유통 지원을 위한 협력상거래 포탈 설계 및 구현, 한국정보기술응용학회
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필립 코틀러, 찰스 핸디 저, 바른 역(2009), 기업전략과 마케팅, 비즈니스맵
황일청(1999), 중소기업 마케팅의 돌파구 : 전략적 제휴를 중심으로, 한국마케팅학회