소셜미디어의 등장 배경과 특성, 소셜미디어가 기업의 광고커뮤니케이션 채널로서의 활용에 대한 현황과 특징을 살펴보고, 향후 기업 광고매체로서의 성장가능성에 대한 개인적 견해를 제시하

목차

1. 들어가며
2. 소셜 미디어의 등장 배경과 특성
3. 소셜미디어가 기업의 광고커뮤니케이션 채널로서의 활용에 대한 현황과 특징
4. 향후 기업 광고매체로서의 성장가능성에 대한 개인적 견해
5. 참고 문헌

본문내용

들어가며
요즘은 소셜미디어의 시대라고 해도 과하지 않을 만큼 그 확산의 속도와 범위가 넓어졌다. 우리가 10여 년 전 인터넷 광풍이 몰아닥칠 때 그것이 무엇인지 제대로 이해하기도 전에 우리의 생활환경을 순식간에 바꿔논 것처럼 지금 소셜미디어의 확산이 그에 버금간다고 할 수 있다. 따라서 다시 한 번 우리의 생활환경을 바꾸어 놓고 있는 소셜미디어를 바르게 이해하고 개인적 활용은 물론 마케팅 및 비즈니스에 활용하여야 하는 점을 인식해야 한다.
이미 우리 샐활 속 깊이 들어와 있는 소셜미디어를 단순하게 새로운 기술습득의 필요성 정도로 이해하기 보다는 우리가 적응하고 살아가야하는 새로운 환경이라는 좀 더 넓은 시각으로 바라볼 필요가 있다.
하지만 소셜미디어는 어떻게 활용하느냐에 따라 기업에게 있어서 양날의 검이 될 수 있 다. 실제 소셜미디어의 활용으로 성공을 거둔 기업이 있는가 하면 오히려 실패를 맛본 기업도 있기 때문이다. 소셜 미디어는 개인적인 관심사를 다수와 공유하며 새로운 이슈와 정보를 창출하는 방식으로 미디어를 발전시킨다는 면과 적절히 활용함으로써 기업이 보다 원활한 소통을 할 수 있다는 면 등의 긍정적인 면이 있는가하면 잘못 활용하여 명예훼손, 사생활 침해, 브랜드 인지도 훼손등과 같은 부정적인 면 또한 있다. 이러한 양날의 검과 같은 소셜 미디어의 특성으로 인하여 기업은 소셜 미디어 활용에 있어서 아무런 지식 없이 단순히 시대의 흐름에 발 맞춰 소셜 미디어를 활용할 것이 아니라 소셜 미디어의 특성을 올바로 이해하고 적절하게 활용해야 하는 것이 중요하다.
필자는 이러한 것들을 바탕으로 소셜미디어의 등장배경과 특성, 소셜미디어가 기업의 광고커뮤니케이션 채널로서의 활용에 대한 현황과 특징을 살펴보고 향후 기업 광고매체로서의 성장가능성에 대하여 알아보고자 한다.
2. 소셜미디어의 등장배경과 특성
1) 소셜미디어의 정의
소셜미디어라는 용어는 가이드와이어그룹의 창립자인 크리스 쉬플리에 의해 처음 사용되어 졌으며 개인의 경험과 지식, 의견, 관심 등을 인터넷 환경을 기반으로 한 개방형 네트워크를 통해 서로 공유하고 참여하는 커뮤니케이션의 새로운 환경을 제공하는 미디어 또는 서비스를 의미한다. 이러한 커뮤니케이션을 가능하게 하는 서비스들을 학문적으로 분류, 설명하지 않고 소셜미디어 또는 SNS라고 통칭하여사용하기로 한다.

참고 자료

코카콜라 http://www.cocacola.co.kr/
삼성전자 http://www.samsung.com/sec/consumer/living-appliances/airconditioners
kogi 트위터 https://twitter.com/kogibbq
소셜미디어의 이해-연구포럼 저-미래인
소셜미디어 마케팅으로 승부하라-배운철 저-정보문화사
광고학 강의교안
소셜 미디어 마케팅, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가-오가와가즈히로 저