여행산업

목차

1. 여행산업의 이해
2. 여행산업의 유형
3. 여행산업의 특성 및 기능

본문내용

1) 여행업의 개요
· 현재의 관광진흥법 제3조 1항 1호에 의하면 여행업을 “여행자 또는 운송시설, 숙박시설 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자 등을 위하여 당해 시설이용의 알선이나 계약체결의 대리, 여행에 관한 안내 기타 여행의 편의를 제공하는 업”이라 정의 내리고 있다.
2) 국내의 방한 외래객 현황
· 여행과 여행업의 현상 등 을 고려할 때 여행업의 개념을 단순하고 명확히 규정하기란 쉽지 않다.
· 국내의 외국인입국자 중 가장 높은 비율을 차지하는 국가는 일본과 중국이다.

여행산업의 유형
1) 법규상의 분류
· 여행업은 관광진흥법 시행령 제2조 제1항의 규정에 의하여 일반여행업, 국외여행업, 국내여행업으로 세분되어 있다.

<중 략>

(4) 유통기능
고객욕구를 파악하여 독특한 기획 상품을 개발하는 기능이과 개인이나 집단의 요청을 받아 그들의 요구에 맞는 주문 상품을 개발하여 제시함으로서 실현되는 기능
컨설팅기능은 여행에 관한 전문지식이 부족한 잠재 여행객에게 여행 상담을 통하여 필요한 여행정보를 제공하거나 여행상품에 관한 설명을 함으로서 여행객에게 필요한 다양한 서비스를 제공하는 기능
여행사의 가장 기본적인 기능으로 여행사는 수속대행 기능을 통하여 수수료 수익을 창출 할 수 있고 여행객은 여행업을 이용함으로서 시간 절약과 편리성을 확보할 수있는 효과가 있다.
유통기능은 여행업의 수익을 창출하기 위해 서비스를 제공하거나 여행상품 판매와 관련된 일련의 과정

여행산업의 특성 및 기능
(5) 예약ㆍ발권기능
(6) 수배기능
(7) 여정관리기능
(8) 예산결의 및 정산기능
여행사는 항공사, 선박회사, 철도회사 등 교통운송기관과 호텔 등과 같은 숙박시설 및 기타 관광관련업자들을 대리하여 관광자의 요청에 의해 관광에 필요한 각각의 구성요소들에 대한 사용권의 예약관리를 하는 기능을 수행한다.

참고 자료

없음