PDCA사이클 (데밍사이클) 에 관하여

목차

PDCA사이클 (데밍사이클) 에 관하여

(1) PDCA 사이클이란

(2) PDCA 사이클의 구조

*지속적 개선을 위한 7단계 방법

본문내용

(1) PDCA 사이클이란
데밍(Deming)의 철학은 불량발견으로부터 불량예방으로의 전환이며 고객의 요구를 만족하는 것으로부터 끝나는 것이 아니라 이를 능가하기 위하여 지속적인 변동의 감소를 통해 공정을 개선하는 것이다. 불량예방과 공정개선은 통계적 방법의 사용을 통해서 수행된다.
데밍 사이클은 계속적이고 끝없는 공정개선을 추구하는 과학적 방법으로 계획(Plan), 실행(Do), 검사(Check), 실행(Act)의 네 단계로 구성되어 있다. 실행은 새로운 계획으로 이어지기 때문에 데밍 사이클은 생산시스템 내에서 진행되면서 기업의 모든 시스템을 조정해 나간다.

<중 략>

고객의 욕구는 항상 일정한 것이 아니다. 시간이 경과함에 따라 경쟁 등 다른 요인에 따라 변한다. 따라서 제안된 계획이 변화하는 고객의 욕구를 따라가고 있는지 결정해야 한다. 만일 단계 3이 결과가 고객욕구를 충족시키는 데 큰 개선을 보이지 않는다면 이를 포기하고 다른 계획을 수립하여 사이클을 계속해야 한다.
접착제 문데에서 만일 성분 알파의 비율을 5% 줄임으로써 페인테희 적조시간을 1분 단축할 수 있다는 결혼을 얻으면 이러한 절차를 대규모로 실행해야 한다. 이 새로운 공정에 의해 생산된 접착제이 접착시간을 샘플에 의하여 측정할 수 있다. 이러한 자료를 새로운 고객요구와 비료하여 새로운 계힉수립 여부를 결정한다.

참고 자료

없음