현대카드IMC 사례 조사 및 토론
- 최초 등록일
- 2013.09.25
- 최종 저작일
- 2013.09
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목차
1. 기업소개
2. 산업소개
3. STP
4. DESIGN MARKETING
5. EMOTIONAL MARKETING
6. CULTURE MARKETING
7. PR
8. ETC
9. 토론
10. 참고문헌
본문내용
2001년 8월 현대캐피탈이 다이너스 카드를 인수. 같은 해 10월 현대카드㈜로 사명 변경
2003년 3월 현대카드M 출시
신용카드 부문 서비스 품질지수 1위(2003) , 국가고객만족도(NCSI) 신용카드 부문 1위(2005~ 2009)
2012. 12 기준 913만명의 신용카드 회원, 198만여개의 가맹점, 159개의 지점 등을 운영
現 신용카드 시장 4위, 비은행권 신용카드 시장 2위.
시장점유율
현재 카드업계 (신용+체크)의 시장규모는 약 660.6조원으로 매년 급성장.
현대카드는 1.5%의 시장점유율로 시작하여, 현대카드만의 독특한 마케팅 전략과 커뮤니케이션으로 신용카드 업계 2위로 자리잡아 왔다.
-신한 카드의 경우 07년 LG카드 인수 후 10%e의 점유율을 20%대로 끌어올림
-현대카드는 1.5% 시장점유율을 10년 만에 10%대로 끌어올림
참고 자료
이지훈, 2012, 『현대카드 이야기』, 쌤앤파커스
법인전용 ‘현대카드 MY…’ 서비스 강화 고객 호응 커 – 문화일보 2013. 04. 19 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&oid=021&aid=
0002150736&sid1=001
현대카드 슈퍼매치 Ⅲ, “인기 좋네” – 머니투데이 2006. 11. 13 http://m.news.naver.com/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=
008&aid=0000720038
남들 따라오게 만든 '현대카드스러움‘ -머니투데이 2012.05.10 http://m.news.naver.com/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=
008&aid=0002839435
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