우리나라 사회복지조직의 마케팅방법에 대하여
- 최초 등록일
- 2013.10.02
- 최종 저작일
- 2013.10
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 우리나라 사회복지조직에서의 마케팅 필요성
2. 마케팅 관리를 위한 사회복지조직의 조건
3. 우리나라 사회복지조직의 비영리마케팅
4. 우리나라 사회복지조직의 마케팅방법
1) 사회복지조직의 마케팅 전략
(1) 생산자: 사회복지운영기관
(2) 구매자: 잠재적 후원자
(3) 제품: 후원프로그램
(4) 가격: 후원금액
(5) 판촉: 홍보
(6) 장소: 후원자의 접근 용이성
(7) 조사: 후원자 특성 조사
2) 사회복지조직의 마케팅 과정
(1) 후원자개발 가능성의 분석
(2) 시장조사
(3) 마케팅 목표설정
(4) 시장세분화와 표적시장의 선정
(5) 후원자개발 프로그램 수립
(6) 마케팅 실행방법
5. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
오늘날 사회복지 분야는 사회복지에 대한 국가적 책임을 강조하던 시대적 동향에서 개인과 지역사회의 참여와 책임을 함께 공유하는 흐름으로 바뀌어 가고 있으며, 이런 흐름은 다양한 사회적 자원을 참여시키고 사회복지 조직으로 하여금 다양한 사회복지서비스와 이를 위한 자원 동원에 많은 노력을 필요로 하도록 하고 있다. 하지만, 사회복지관 사업의 운영에 따르는 가장 큰 어려움에 대하여 전체 사회복지관의 75%가 재정부족을 지적하고 있는 점에 비추어 사회복지관이 지역사회에 필요한 사업과 프로그램을 실시하지 못하는 가장 큰 이유는 재정문제라고 지적하고 있다. 또한 민간 사회복지조직의 재원에 관한 연구에서, 사회복지의 자원 중 재정자원은 대표적인 필수 자원으로 다른 여타 자원들의 활용을 가늠케 하는 척도가 되고 한 조직의 재정자원이 안정적으로 확보되고 있다는 것은 그 조직이 사회적으로 인정받고 있음을 결과적으로 나타내는 것이기도 하다. 따라서 본론에서는 우리나라 사회복지조직의 마케팅방법에 대해 서술해 보겠다.
<중 략>
첫째, 비영리마케팅 교육을 강화해야 한다. 특히, 사회복지조직의 기관장과 간부의 교육이 절대적으로 필요하다. 기관장과 간부들은 사회복지조직의 방향성에 큰 영향을 주고 직원들에게 수퍼비전을 사람으로서 비영리마케팅 개선의 기초가 될 것이기 때문이다. 또한, 대학교에서는 수업시간을 통해 사회복지학과 학생들에게 비영리마케팅 활용에 관한 교육을 제공해야 한다. 비영리마케팅은 더 이상 특별한 것이 아니라 사회복지실천 현장 전반에서 활용되고 있는 것이기 때문이다. 이렇게 비영리마케팅 활용에 대한 교육을 받게 되면 조직 전체가 움직일 수 있는 힘을 가지게 된다. 사회복지조직은 적은 인원이 많은 업무를 하고 있어 최대의 효과를 얻기 위해서는 효율적인 방법으로 사업을 처리해야 한다. 그러기 위해서는 비영리마케팅의 경우 모든 직원이 교육을 통해 기술을 익혀 조직적으로 활동해야 한다.
참고 자료
안지은, 기부금마케팅에 관한 연구, 우석대 대학원 석사학위논문, 2000
임속극, 사회복지기관의 모금활동을 위한 마케팅 전략, 대전대 대학원 석사학위논문, 2002
김도현, 비영리조직의 마케팅 개념에 관한 연구, 고려대학교 석사학위논문, 2003
김윤배, 사회복지조직의 비영리마케팅 활용에 관한 질적 연구, 건국대학교 석사학위논문, 2005
김영희, 후원자 개발 및 관리를 위한 사회복지마케팅 전략, 동아대학교 사회복지대학원 석사학위논문, 2005